上海但姓男子一家人2020年在青浦区重固镇花400多万元（人民币，下同，约58万美元）买了新房，但交屋后发生漏水问题，住了四年多历经多次维修都无法改善，如果遇到下雨天，但男在家里做菜还必须「打伞」。
据「新闻坊」报导，但男投诉表示，交屋时就发现墙面渗水，装修后本以为弄好了，结果2024年时，屋子又开始漏水，「水像瀑布一样漏出来，把整个屋子都给淹掉了」。他还说，下大雨时要在厨房料理，「就只能打个伞，打个伞然后把雨水挡住，然后自己夹着一个手这样去炒菜，要不然雨水都到锅里去了，都没法吃饭」。
但男表示，祖孙三代花光积蓄买下这间房，却一直为漏水所苦，「反复让他们修，修了几年都修不好，他也不说他不修，但是他始终就修不好」。他感叹，花了钱，却像住在一个「露天」的房子里一样，非常痛苦。
对此，该小区物业受访称，小区仍在质保期，漏水维修主体为开发商，他们也将情况通报给了开发商、保险公司，但问题至今仍未彻底解决。
报导也找来建筑专家评估。上海房地产专修学院教师、房屋质量检测师管怀圣表示，该户找坡层里面的水已经含满了，如果不把上面那一层的防水层修理好，仅凭下面修补不能解决问题。他建议对整个小区的建筑做全面的排查，防止渗漏问题延续到保修期以后。
不只但家，楼栋公共区域也有墙体裂痕、局部渗水的情况。开发商受访回应表示，将对该楼栋屋顶整体排查，4月底之前，维修处理完毕。