
云南大理的李先生近日在网络上自曝经历了惊魂一幕,称他驾驶的小鹏汽车在高速行驶途中,辅助驾驶错误识别了路边的路灯杆影子,导致车辆突发紧急制动,直接把车给煞停,引发了后车追尾事故,当时车上还坐了他怀孕的妻子。他向厂家反映后,对方却说只能赔给他一个儿童座椅,让他觉得匪夷所思。李先生的经历在网上引发热议后,小鹏汽车终于回应称是受干扰导致,对客户深感抱歉,后续会对这类场景进行优化。
综合网易、鲁中晨报报导,李先生近日在网上发文称,事发在4月18日,「当时我在道路上开着XNGP,就是小鹏的辅助驾驶 ,在速度37码情况下,因为(车)把这个路灯的倒影识别为了障碍物,就触发了个紧急的AEB制动,就直接把汽车给煞停了,停了之后就造成了后车追尾」,自己的小鹏新能源车提车仅半年,事发时他正常驾车行驶,车辆毫无征兆触发紧急制动突然急停,所幸车上怀孕的妻子并未受伤。

事发后他通过查看车辆倒车影像与现场排查,发现是车辆将路边路灯杆的影子误判为了障碍物引发了此次意外。事发后他第一时间向小鹏汽车方面反馈问题,可几天过去,对方口头上称比较重视,但之后就没有联系他,他反复网上投诉后才有厂家的人和他联系,「他们说送我一个儿童座椅,厂家和我说因为这个AEB紧急制动有点太敏感了,让我先关闭使用这个功能,后期系统升级之后就可能不会出现这个问题了」。
对于这个处理方式,李先生表示「肯定不满意。现在我不敢用车,我去处理的话我的车就变成事故车了,车损这一块小鹏汽车的厂家应该承担一些」。
随后,小鹏汽车公共关系部一位苏姓工作人员表示,该车辆4月18日14:14被后车追尾,经行车记录仪及后台数据分析,车辆行驶时受右侧不规则目标干扰,触发AEB导致车辆煞停,随后发生碰撞。给客户带来不好的用车体验,我司深感抱歉,我司正在积极沟通客户,做好后续定损维修工作,后续也会对这类场景进行优化。

