
中国二手交易平台闲鱼近日因AI自动上架功能引发争议。江苏一名网友发现,自己帐号待售页面竟出现陕西历史博物馆「镇馆之宝」唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶照片,并被平台AI自动配文、定价6000元(人民币,下同)上架贩售。闲鱼客服回应称,相关情况可能与用户曾将照片上传至「闲鱼空间」有关,并承认平台在交互设计上提示不足,后续将优化改善。
据上游新闻报导,江苏顾女士5月30日在社群平台发文称,自己的闲鱼帐号待售页面出现一张文物照片,且被标价6000元贩售。她是收到其他用户私讯提醒后,才发现帐号竟「挂」出博物馆文物进行售卖。
报导指,顾女士最初怀疑,闲鱼私自读取手机图库,将照片自动上架。她询问平台客服后,对方表示,可能是该照片曾被上传至「闲鱼空间」(系统能自动识别照片物品并进行AI估价),因此触发商品上架功能。
不过顾女士表示,自己不记得曾将这张文物照片上传至「闲鱼空间」,她质疑,即使曾误传照片,平台也不应在没有明确确认提示的情况下,将照片包装成商品、擅自定价,还以AI生成「整体包浆自然」、「适合收藏或陈设摆件」等商品描述。
不少用户也在留言区分享相似经验,有人称自己在「闲鱼空间」晒出宠物狗的照片后,被系统估价750元上架贩售,甚至半夜接到买家询价;也有人表示,自己为获取闲鱼币完成任务,随手上传照片至「闲鱼空间」,结果照片被自动生成商品并被人拍下,最后只能退款、关闭交易。
这类未经明确确认的「代客上架」引发外界对隐私与平台功能设计的担忧。有网友指出,若大量文物照片被系统自动上架,可能造成误会,也可能增加警方鉴别工作量,甚至被真正的文物贩子作为规避追查的说法。
针对外界质疑,闲鱼平台客服5月31日回应称,「闲鱼空间」是App上线的新功能,初衷是方便用户出售更多闲置物品,突破一般帐号每天手动发布50件商品的数量限制。
客服也承认,在此过程中,平台确实没有就「照片将被直接上架为商品」向用户作出明确提示,可能导致部分用户在不知情或无意出售的情况下「误上架」,并对此向用户致歉。客服表示,平台将记录此次交互设计不足,后续由技术部门依反馈逐步优化改善。


