上海一名女子近日点外卖时备注「牛蛙不要烧」，不料收到一袋活蹦乱跳的活牛蛙，让她打开包装袋后直接傻眼，甚至拎起一只牛蛙询问：「蛙兄，你还好吗？」对此，商家解释更妙了，称此举是为了证明自家所用食材非预制菜，并回应：「你不是考验我吗？给你装几个活泼的」。
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都市频道报导，上海女子点外卖时备注「牛蛙不要烧」，本意是是希望避免红烧做法、选择清淡烹饪方式，但商家的字面理解成「不进行烹煮」，直接配送了一袋活蹦乱跳的活牛蛙，导致这场误会。
该事件引发网友热议，一方面调侃商家用极端方式回应消费者对预制菜的焦虑，另一方面也暴露出外卖沟通中模糊备注易导致误解的风险。
对此，相关建议指出，用户应写明具体烹饪方式（如「清蒸」、「免红烧」），避免歧义短句；商家遇到特殊需求时，也应主动电话确认。此外，虽然送达的是真实牛蛙，但活体动物作为外卖存在卫生隐患，若未彻底宰杀并加热至中心温度70℃以上可能携带寄生虫，不建议非专业人员自行处理。
她在订单备注中写下「牛蛙不要烧」，原意是希望店家不要做成红烧口味，而是改用较清淡的烹调方式，却因字面理解不同而出现误会。 商家把「不要烧」理解成不要烹煮，便直接配送活牛蛙，并称这是在证明食材不是预制菜，还回应消费者说「你不是考验我吗？给你装几个活泼的」。 事件提醒消费者应明确写出烹调需求，如「清蒸」或「免红烧」，商家遇到模糊备注也应电话确认；此外，活体外送有卫生风险，不宜自行处理。精华 FAQ