经血弄脏卧铺遭求偿180元 女告兰州客运侵犯名誉获立案

女子生理期弄脏火车卧铺被要求赔偿180元（人民币，约26美元）的事件有了新进展，当事女子张女士曾称兰州客运段发布的情况说明有不实内容，因此委托律师提起侵害名誉告诉，近日山西省晋城市当地法院已立案。

大风新闻报导，据张女士说明，事件发生于2025年10月9日，当时她搭乘K229次列车过夜，由于生理期周期不规律，上车后突然来生理期，随身携带的卫生棉用完，而列车上也无法购买，因此将衣物垫在身下休息。

隔天中午，张女士发现卧铺床单被经血弄脏，主动向列车员求助。她称，列车员告知需自行清洗床单，或依照床单及褥毯价格赔偿180元。由于无力负担赔偿金额，张女士选择自行清洗床单，之后一路站到下车。后来张女士将自己的经历分享到网络平台，呼吁火车上应贩售卫生棉，引发网友热议。

3月20日，兰州客运段发布情况说明，对事件经过作出回应。「说明」指出，列车员当时发现张女士站在洗脸间附近，裤子及衣物有大面积血迹，询问后得知其正值生理期。列车员查看铺位后，发现床单及褥毯均有血迹，遂告知可自行清洗，或按床单及褥毯定价赔偿180元。张女士表示无力赔偿，愿意自行清洗。

兰州客运段称，列车员曾以水桶盛装温水，协助张女士浸泡及清洗床单。第一次清洗后仍未完全清除污渍，张女士再度进行清洗。列车长到场了解情况后，建议停止清洗，改由列车工作人员处理。

「说明」指出，张女士随后自行前往同车厢一处空置下铺休息。列车员清洗完毕后找到张女士时，发现该下铺床单也沾染血迹，因此再次进行清洗。之后张女士又坐到车厢边凳，边凳坐套也被弄脏。

兰州客运段表示，整个处置过程中，列车长及列车员未向张女士收取任何赔偿费用，公司也未因事件对相关工作人员进行考核或处分。

对于上述说法，张女士表示，她认为情况说明部分内容与实际情况不符，且部分表述具有引导性。今年4月，她委托律师向中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段提起名誉权诉讼，要求对方公开道歉、停止侵权并赔偿精神损失。她并表示，晋城市法院已于6月18日正式立案。

事件持续引发讨论。有网友表示，「180元没钱赔，却有钱请律师，理解不了」；也有人认为「列车长、列车员已经做得很好了，应该表扬」。

另有网友持不同看法，认为列车工作人员面对旅客生理期突发状况，应优先提供医疗协助与人性化关怀，「还要张女士赔偿款，太没人情了」。也有人质疑，「遇上这样的问题最先想到的不应该是帮助女生拿到卫生巾吗？怎么是洗被单呢？」