
黑龙江大庆市刘姓女子近日花费37万元(人民币,下同,约5.4万美元)购买一辆雷克萨斯(LEXUS)新车,她花了6280元至当地一家汽车精品改装店贴装车衣,不料新车送至店内不到数小时,就被店员撞坏了车尾灯。新车变成事故车,双方对于赔偿方式谈不拢,刘女士考虑提起诉讼,为自己维权。
极光新闻报导,刘女士表示,她于5月25日在4S店提车后,将车辆送往开发区水木驹汽车精品改装俱乐部施工。店方验车后确认车况正常,原定三天后交车,但仅过了约三个小时便接到店家通知,称车辆遭店员驾驶时撞损。
刘女士说,事故造成车尾贯穿式尾灯损坏,需整组更换。她认为,新车尚未行驶多少里程便成为事故车,即使完成维修,未来转售时仍将面临折价问题,「哪怕现在卖,本身事故车也会存在折价」。她表示,若由评估机构估价,车辆价值可能降至约30万元,与购入价格相比损失接近7万元。
除了车辆折损问题外,刘女士也对店家的处理态度表达不满。她表示,事发后无法直接联系负责人,店方仅提出负责维修车辆及免费提供车衣服务作为补偿,并表示若无法接受,「你愿意去起诉就起诉」。
涉事店家店员张树辉表示,事故确实发生于店内员工驾驶车辆期间,事发后已第一时间向主管报告并通知车主,店方也准备通过保险进行理赔,更换原厂零件维修。
张树辉表示,除了承担维修费用外,店方原本也同意将价值6000多元的车衣产品免费提供给车主作为补偿,但未获接受。
对于事故原因,张树辉表示,当时由他驾驶车辆,「本来也是帮忙,大意了」,未注意相关情况才导致碰撞。他说,双方曾多次协商,但对于赔偿金额始终无法达成一致。
张树辉表示,车主曾提出更换新车的要求,但店方认为难以接受,因此决定通过法律程序解决,「认法律认判吧,你判赔多少钱,我就赔多少钱」。
对此,刘女士则表示,店方虽称愿意协商,但始终未主动联系,她目前只能考虑提起诉讼。
针对争议中的车辆贬值损失问题,黑龙江鼎铎律师事务所律师雷诺表示,店家作为提供服务的一方,依法负有妥善保管车辆的义务。车辆在保管期间受损,店家应承担相应赔偿责任。
雷诺指出,依据民法相关规定,违约方应赔偿直接损失及可得利益损失。在司法实务上,对于购买时间极短、行驶里程极少,且因事故造成结构性损伤的新车或准新车,法院可能将车辆贬值损失认定为应予赔偿的特殊情况。
他表示,车主有权拒绝仅修车及免除施工费用的方案,除要求修复车辆外,也可主张车辆贬值损失;若协商未果,可依法向法院提起诉讼。
刘姓女子刚买的雷克萨斯送去改装店贴车衣,店员在店内驾驶时不慎撞坏车尾灯。车主认为新车因此变成事故车,后续价值会明显下降。 车主除了要求修复受损车辆,也主张事故车的贬值损失应纳入赔偿。她认为即使修好,未来转售仍会折价,因此不接受只修车和免费送车衣的方案。 律师认为店家在保管期间有妥善保管义务,车辆受损应负赔偿责任。若新车购买时间短、里程少且因事故受损,法院可能认定贬值损失也应赔。精华 FAQ
