AI冲击瑞士职场 新移民面对学徒制陷入「职涯焦虑」

瑞士技职教育享誉全球，但复杂的学徒分流制度常让不谙国情的新移民家庭陷入「职涯焦虑」。当地职涯咨询专家指出，面对激烈的学徒职位竞争与高达2成的初期退出率，家长应以倾听陪伴取代施压，协助青少年探索适合的人生方向。

瑞士的公益组织「坚强的父母带出坚强的孩子」（Starke Eltern–Starke Jugend，S.E.S.J.）由专业人士成立，提供免费、多语言咨询，协助家长了解瑞士教育制度及孩子的职涯选择。负责人蓝柏缇（Giuliana Lamberti）表示，家长常见的问题包括瑞士教育制度运作、孩子找不到学徒职位，以及学徒训练中途退出等。对新移民家庭而言，瑞士中学分流及不同教育途径尤其陌生。

瑞士义务教育为9年，学徒制度涵盖约250种职业。以苏黎世州为例，近年来约60%的青少年对职业教育感兴趣，约22%择一般高中，另一些则在毕业后继续探索方向。蓝柏缇表示，在瑞士国中阶段后，再也没有官方强制入学的约束力，若外国父母不理解瑞士的制度，更难协助孩子以学徒制进入职场，孩子的黄金期会出现空窗。

蓝柏缇指出，随着瑞士职场竞争及企业要求提高，不少公司倾向选择在校成绩较好的学生，使部分青少年在寻找学徒职位时压力更大。青少年必须学习投递履历、参加面试及实习，过程相当耗时耗力。父母若不断催促或施压，可能让孩子更加挫折。

根据调查，约有20%的青少年会在学徒训练的最初几个月中途退出。蓝柏缇认为，这并不代表孩子「出了问题」，家长应先了解原因，共同寻找其他可能。孩子可能已对学校感到厌倦，或尚未准备好进入职场，此时应重新查看感兴趣的职业，多花一些时间探索，找到新的路。

她也指出，受到AI与数字化影响，已无纯粹手工的行业，即使汽车维修的黑手也需要电脑软件。许多职业都受到这波AI热潮影响，因此，职业学校的课程也应随着时代更新，让教学更贴近实际工作。此外，青少年用AI写履历写得太好，面试时可能凸显与实际差距；青少年需有书写技能，去面试时也应力求表现。

根据瑞士GFS民调中心的数据，14至17岁青少年选择学徒职业时，评判职业的前5大因素包括收入、工作稳定度、职涯前景、有时间陪伴亲友，以及工作能帮助他人。

蓝柏缇表示，成年人遭遇职涯挫折，较知道还有其他路可以选择；青少年则未有这样的人生经验。她建议家长先保持冷静，了解孩子的想法，给予足够时间重新思考方向。