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    汽车

    智启新程,汽车之家如何助力中国品牌扬帆出海?

    Tech匠Tao由 Tech匠Tao2025年6月13日没有评论0 查看
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    随着中国汽车产业加速迈向全球舞台,新能源汽车与智能技术引领着新一轮行业变革。在这样一个变革节点,汽车之家CEO杨嵩在2025香港车博会高峰论坛上,以《智启新程,助力中国品牌领航全球》为题展现了中国汽车品牌出海的突破进程,以及汽车之家如何用前沿AI科技重塑行业服务模式,为中国车企的全球化提供强大支撑。

    汽车之家CEO杨嵩

    中国汽车的出海之路由量变到质变。2023年,中国汽车出口量已达到641万辆,蝉联全球第一,超越日本,成为全球最大汽车出口国,新能源车型更是领跑出口增长。值得注意的是,如今中国品牌已从单纯的“卖产品”进化为“输出产业链”,在海外市场构建研发、生产、销售一体化格局。

    中国品牌的全球竞争力并非偶然,而是长期技术积累和供应链管理的厚积薄发。杨嵩指出,在动力电池领域,中国企业全球市占率高达65%;智能驾驶专利拥有量占全球43%,远超美、德、日、韩等汽车强国。这源于中国汽车工程师和从业者对技术的持续投入,也为品牌突围提供了坚实“底座”。

    在新能源汽车产业链上,中国各类核心零部件本土国产化率已达85%,整车的生产成本大幅领先,较同级合资品牌低20%-30%。凭借这些领先优势,中国品牌在全球市场正实现规模化扩张和产品结构升级。

    面对中国品牌“出海”呈现加速态势,如何提升全球运营效率、突破流通与服务瓶颈,成为亟待解决的行业课题。汽车之家瞄准这一目标,致力于打造横跨整车采购、物流、售后、品牌推广和服务体系的一站式综合平台。

    在全球超170个国家,面对多变市场与分散需求,中国品牌若各自为战,难以实现规模协同,但有了汽车之家“全球汽车服务中枢”角色作为连接器,行业资源整合和渠道效率将大大提升。

    杨嵩举例,传统模式下每个主机厂均需独自布局海外国家和地区的认证、销售网络、售后体系,极易造成资源重复与效率低下。而汽车之家作为行业桥梁,通过整合上下游,协助品牌集中力量开展海外运营,无论是整车出口、配件供应,还是售后和保养服务,均可借助平台形成合力,提升用户体验、树立品牌口碑。

    在数字化转型日益深入的今天,AI和互联网平台成为中国汽车品牌拓展海外市场的新动力。杨嵩透露,汽车之家海外版英文网站将于6月30日正式上线,首期覆盖所有中国品牌在全球量产的主力车型,为全球消费者、当地经销商和海外媒体架起高效信息桥梁。与此同时,汽车之家还将在Facebook、Twitter、Instagram等国际主流社交媒体开设多语言账号,通过持续直播、矩阵推送,强化中国品牌“世界发声”,提升全球影响力。

    在线下体验方面,AI赋能的购车革命已率先落地。车展和汽车之家多地门店展台,已实装全球首个人工智能买手――AI销售员。这一创新应用基于汽车之家自主研发的AI模型,实现全流程语音交互、三维动画产品讲解、参数对比展示及实时答疑,让咨询体验由“人对人”转变为“人对AI”。AI买手不仅掌握所有产品信息,并能24小时不间断服务,有望提升客户转化率。正如杨嵩所言,未来AI买手将对传统展厅销售员产生革命性替代可能。

    此外,汽车之家还研发了AI对比试驾系统和AI辅助测评工具。用户只需完成对比试驾,AI系统即可通过车载摄像头采集外部驾驶情况、仪表盘参数等数据,自动生成横向评测报告。以前试驾与车辆智能化水平评测多掌握在主机厂内部,如今平台化后,由第三方出具的数据评测更具公正性和权威性,为海外用户打消体验顾虑提供信任背书。

    具有文化与科技内涵的汽车VR体验也在现场为用户提供。作为全球首部汽车文化与科技主题VR空间大电影,该项目用沉浸式影像展现汽车发展历程、创新技术和智能生活蓝图,让购车不再只是交易,更成为家庭娱乐与科技体验的融合盛宴。

    以AI为核心的科技手段,正全方位重塑汽车购买流程。AI三件套(AI买手、AI辅助试驾、VR体验)打破线上线下壁垒,让消费者从选车、比较、体验到购买全过程享受智能化、透明化与个性化服务。消费者可以随时通过平台了解各品牌车型产品信息、配置对比、全球价格透明竞拍,快速锁定心仪座驾。同时,AI协助下的真实评测、服务流程优化和售后跟踪极大减轻用户决策负担,带来更安全、省心的海外购车体验。

    目前,汽车之家智能化服务已在中国33个城市落地,预计年内将扩大至50城、500座卫星城镇。面向海外,汽车之家以强大的线上平台、社交媒体矩阵及AI门店“空地一体”布局,率先瞄准东南亚、南美、中东和欧洲,不断为中国品牌出海开拓资源与流量。

    杨嵩展望,汽车之家未来将依托AI与数智化能力,打通品牌全球运营的“空中护航”与“地面落地”。携手中国车企,向世界展现中国汽车在新能源、智能化和智能制造等领域的领先实力,实现中国品牌从产品“走出去”到产业、服务、文化“走进去”的全面升级。(文/汽车之家 彭斐)

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