正在试运营、预计7月5日正式开园的上海乐高乐园再度传出设备故障事件，园区内热门游乐设施「乐高大飞车」28日在运行过程中突然故障，导致十余名游客被悬挂于轨道上长达40余分钟，而当时上海户外气温达37摄氏度，据悉还有游客因此吓哭。
据了解，前述事件发生在6月28日12时许，正值酷热的中午时分。当日下午，金山区相关部门表示，此次故障中无人员受伤报告，调试阶段设备出现性能波动属于正常现象；当日17时，上海乐高乐园APP上看到，「乐高大飞车」项目已恢复运行。
新京报旗下《贝壳财经》引述现场目击者王先生描述，事故发生时，「乐高大飞车」正在轨道爬坡，随后设备突然停止运行，过山车（云霄飞车）车厢悬停在倾斜轨道上。「游客中有人在哭」，王先生称，工作人员在几分钟内赶到现场安抚游客情绪。大约40分钟后，被困游客才在乐高乐园工作人员引导下，撤离至安全区域。
上海乐高乐园运营方回应，「发现骑乘设备停运后，乐园的工作人员按照标准流程立即组织游客疏散工作，所有游客在工作人员的引导下安全有序撤离，无人员受伤。下午『乐高大飞车』已经恢复运营。」运营方表示将持续密切关注受影响的每位游客的情况，以确保他们接下来能有好的游园体验。
值得注意的是，上海市市场监管局6月24日才联合市应急管理局、市文旅局、市消防救援局、金山区政府等多部门对乐园开展特种设备专项检查，重点检查了骑乘设备的安全压杠、制动设备和应急救援系统，并仿真了「突发停电致游客高空滞留」的事故演练。
距离上海乐高乐园正式开园不到一周，但试运营期间便频频传出故障与争议事件。试运营首日，4D剧场淋雨设备就曾突发「水特效设备」故障，游客被淋湿，提前结束放映。此外，近期乐高乐园还规定，若游客损害积木，最高能赔偿人民币1.5万元（约合新台币6.3万元），引发游客质疑赔偿合理性。
上海乐高乐园自5月31日起启动内测，6月20日启动试运营，7月5日将正式开业。乐高大飞车6月20日转入试运营阶段后才开始接待游客。试运营期间，乐高大飞车因为相比园内其他项目在刺激性上更胜一筹，是乐高乐园内最受欢迎、排队时间最长的骑乘项目，人多时往往要排60分钟左右。