网友爆料，多名大妈近日在开往长春的火车卧铺走道放音乐跳广场舞。官方回应，若乘客遇到类似情况，可在铁路12306App或拨打12306求助反馈，也可在列车上找乘务员处理。
封面新闻、潇湘晨报报导，视频中，一群老太太在火车卧铺车厢走廊大声放音乐唱歌跳广场舞，并拍摄视频记录。该网友称「不是我真服了，隔壁老太太能安静一会吗！！！」视频评论区，不少网友对此表示愤慨，「广场舞跳到火车上了吗？」「看着都烦！那么拥挤的过道也好跳跳跳！」
无独有偶，一场高铁上的「电话马拉松」日前也登上热搜。网友爆料，高铁上一名商务座乘客不间断打电话，听取下属汇报并指导工作，八小时的旅途中，通话时间长达七个半小时。对此，12306客服表示：「(铁路规定中)没有专门条款禁止旅客打电话或说话。如果您认为对方影响到您休息，可以向列车工作人员反馈。」
八小时的行程，要承受七小时噪音「轰炸」，同车厢乘客的忍让与内敛，反而为肆无忌惮的打扰让路。对此，高铁方应补充配套设施，比如设置标语用玩梗方式巧妙提醒乘客注意噪音，设置「随意活动区」供家长带娃、「上班族」通话办公等。
从技术到规则，从服务到文化，高铁管理向前一步，就能让乘客少些「耳朵工伤」。作为中国名片，高铁应持续推进噪音管理。当「静音」不再是一种奢侈，而是出行的标配，高铁便不仅快在轨道上，还暖在乘客心里。