
41岁方姓女子近日在广东惠州一家麦当劳内,因不满用餐桌面未清理,与工作人员发生争执,怒用英语辱骂在场的工作人员和一名劝架的顾客「垃圾」,还呛声「我认识大把警察」,但女子听到店员说已经报警就随即离开;店员说,女子殴打工作人员过程中,门店经理被其扇了耳光。警方昨晚发布通报称,方某违法行为属实,对方某处以行政拘留5日。
据广州日报报导,有读者报料,8月19日晚,广东惠州一家麦当劳内,一女子与工作人员发生争执,还用脏话辱骂了在场的工作人员和一名劝架的顾客。视频显示,女子咆哮辱骂顾客,在顾客报警期间,女子还用手打落了顾客的手机。由于害怕女子做出过激行为,该顾客在被女子打骂后离开。
据现场的男顾客反映,8月19日晚20时许,女子因不满麦当劳打扫卫生的阿姨未及时收拾男顾客留下的食物,与麦当劳打扫阿姨发生争执,随后女子到前台投诉打扫阿姨。女子持续大声咆哮,麦当劳工作人员对女子表示:「收个盘子没必要那么凶」。女子接着暴怒,还飙英文辱骂店员「垃圾」。期间有一名男顾客看不过眼,女子随即将矛头对着男顾客,并让男顾客道歉,并叫嚣说:「我认识大把警察」。
男顾客打电话报警,女子将男顾客的电话打落,麦当劳工作人员上前阻止。女子继续对麦当劳工作人员咆哮说:「是你们阿姨引起的」,随后继续用手阻止男子打电话报警。女子也称要打电话报警,随后情绪激动冲向男顾客,用手指着男顾客:「死男人,你闭嘴,滚」。由于害怕女子做出过激行为,男顾客随即离开。
男顾客离开后,女子对麦当劳工作人员表示自己认识很多警察,继续辱骂前来处理纠纷的工作人员,有工作人员被打,门店经理还被扇了耳光,工作人员对女子称已报警,随后女子带着一名未成年女子离开。
涉事麦当劳门店值班工作人员表示,在民警协调下,女子赔偿了2000元(人民币,下同)医药费给工作人员。不过,女子随后又通过麦当劳投诉热线,要求返还2000元,并赔偿她的损失。工作人员表示,警察到达现场制服她的时候,她反抗受了伤,因此提出赔偿医药费的诉求。目前事件还在处理中。
广东惠州市公安局惠城分局昨发布警情通报,经调阅相关视频、询问相关人员,查明方某(女,41岁)在该餐厅就餐时与餐厅员工和其他顾客发生纠纷,其间方某有辱骂、拍打他人等违法行为。目前,我局依法对方某处以行政拘留5日。