
近日有网友反映,自己遭到美团打车「催收式」短信通知提醒交费,该网友吐槽,一连串话术给人一种「我不是欠了14元打车费,而是欠了40万『黑网贷』」的感觉,说不定再拖几天就要「爆通信录」。
观察者网报导,这名网友称,「美团真是恶心到家了」,自己可能无意中使用美团打车,接着收到订单逾期警示短信。该网友认为,仅仅10元钱,五天未支付,美团竟以「催债公司」的逻辑催款。
经过实证,如果故意没有付款,从搭乘行程结束那一刻算起,24小时内还不会收到任何催款通知。
之后第五天,美团打车发来了第一条短信称,「『支付延迟通知』重要提醒:尾号xxxx的2025-09-11订单已逾期48小时。及时支付将保障:✓ 维持良好信用纪录✓ 享受平台专属权益。请立即点击或前往美团完成支付!」短信语气来看语气平和,并不算严肃。
再过两天,美团打车再发的交费通知称,「乘客您好,平台正式提醒您:订单「(京MFS131):起点慧忠北里第二社…」已逾期5天,请务必于今日23:59前登录美团官方app完成支付,否则将直接影响您的平台信用纪录!」短信的语气严肃了很多,确实有种「压力值爆表」感。
事后咨询美团客服,短信中「平台信用纪录」中的「平台」是否指国家征信系统的信用纪录提问。但美团客服未正面回答,强调用户银行征信纪录不会受影响。
然而,美团打车「催收式」通知短信情况并非个例,很多网友都曾在社交平台上吐槽过。
比如有强调「平台会逐步加重处罚」的;有「运行要求」,不按时支付「将采取必要措施」的;有「帐户封锁警告」、「紧急情况!您的帐户将在1小时后全面封锁……」;有「征信黑名单」、「警告!如您在……不支付欠款」、「将被报送至征信机构,形成征信黑名单纪录……」。
更离谱的是,还有网友晒出自己手机拦截纪录显示,自1月起动不动就会受到美团打车的催款通知,而且从截屏露出的部分看,通知短信用词都非常严厉,充满各种「法律诉讼预警」、「违约纪录即将提交」、「帐户封锁警告」等。