
长假期间不少人外出旅游,宠物托养与上门喂食需求因此大增,上海一名资深「宠托师」透露,十一期间共接到270单,每天约35单,其中最大一单来自太仓豪宅,家中养有9只狗、11只猫、20多只鹦鹉以及多种小型宠物,折射出假期宠物托养市场的火爆。法律界人士提醒,宠物上门喂食存在一些损害纠纷的风险,应尽量选择专业的「宠托师」。
上游新闻报导,北京、上海、厦门等城市上门喂猫的服务价格透明,距离3公里内约30元(人民币,下同)/次,5公里内约40元,额外宠物每只加收5元。上海宝山区的刘女士表示,十一期间每天要完成五、六单业务,部分客户甚至要求即时视频监控喂食,或使用智能钥匙盒提供单次密码。厦门的吴小姐也提到,十一假期已接12单,比去年同期增近一倍,假期收入可达约2000元。
上海嘉定区的宠物托养从业者桓先生表示,自己从事宠物上门喂食和寄养服务已有9年,最初是因个人兴趣开始养猫,后来经营多家宠物店。 「我算是上海上门喂猫的天花板了,一次100元起,主要覆盖上海及苏州太仓等区域。客户包括网红主播、小明星以及企业老板等。」对于自己的定价,桓先生坦承有品牌溢价成分。因为自己是上海本地人,有多套房产,有动物医学与法学双学位,这些让客户对他非常信任,自己也愿意多花时间和精力满足客户需求。
「目前接了大概270单,每天35单左右。」桓先生介绍,按照去年十一的行程,他需要凌晨4点半就出门,下午6点左右才能结束工作。因为十一单多,会提前跟主人说「不会久留、不陪玩、不接临时任务」。
桓先生表示,某些复杂订单可能需要额外时间。例如最近接到一个太仓的9天8100元大单。这个客户家里有9狗11猫,还有20多只鹦鹉,还有乌龟、狐獴、仓鼠和100多盆花等。客户要求早晚各遛一次狗,可能要晚上9点才能结束工作。
桓先生认为,目前宠物上门喂食业非常「卷」,尤其是在十一等高峰期,同行之间竞争激烈。 「我在一个两、三百人的同行微信群里看到,有部分人整个十一只接到一两单。」桓先生建议,新人不要盲目进入市场,因为僧多粥少的现像已经非常明显,新入行者很难获得稳定客源。
此外,宠物上门托养也并非全无风险。据报导,律师刘爱国指出,缺乏经验的上门托养人员可能被宠物咬伤或抓伤,即使主人身在千里之外,也可能面临法律责任。此外,交付家门钥匙给陌生人也可能带来财物损失、宠物走失或房屋受损等风险。律师建议,市民选择专业、实名认证的宠托师,并签订书面协议,明确双方权利义务及责任分担。