
愈来愈多员工利用人工智能(AI)技术制造假收据,采用这种老套伎俩来瞒骗公司,促使雇主也回过头来运用AI技术,找出超出人类辨识能力、足以以假乱真的假收据。
英国金融时报(FT)报导,各大销帐软件平台表示,随着OpenAI、Google推出新AI图片生成模型,近几个月大量出现以AI生成、再提交给公司的假收据。
软件供应商AppZen表示,9月提交给企业的造假文档中,假AI收据占大约14%,去年的占比为0。金融科技(FinTech)业者Ramp表示,其新软件在90天内,辨识出总价值破100万美元的假收据。
销帐管理平台Medius则指出,约30%受访的英美财务人员表示,随着OpenAI的GPT-4o模型在去年问世,已经见到假收据数量跳增。
SAP Concur资深副总与产品行销长朱诺说:「这些收据已逼真到我们跟客户说『不要相信自己的眼睛』。」该公司是全球领先的销帐平台,每月利用AI进行8000多万笔的合规检验。
OpenAI已表示,当使用政策被侵犯,或数据附属资讯暗示图片由ChatGPT生成时,会采取相应行动。
以往若要捏造假收据,员工需具备修图技术,或付费通过网络平台取得这类服务。随着免费图片生成软件的普及,员工只需通过简单文本提示聊天机器人,分秒间即可生成一张假收据。
随着假收据日益逼真、已超出人类辨识能力范围,促使企业也寻求AI帮助,以找出假收据。这类AI软件可扫描收据,查看数据附属资讯,确认图片是否由AI平台生成,不过,当用户对AI生成图片拍照或截屏后,就能移除这类数据附属资讯。
为应对这种作法,企业会同时分析收据上传时的服务器名称与上传时间是否重复,借此识别可疑的大量生成行为,并比对员工实际出差行程等背景资讯。
Ramp产品管理资深总监李凯文(音译)表示,这项科技可巨细靡遗地观察所有情事,聚焦于人类总会出错,在一段时间后漏洞终究会浮现。
SAP 7月的研究发现,近70%的企业财务长认为,自家员工正利用AI造假差旅支出或捏造假收据,约有10%受访者笃定,这些欺诈行为正在公司内部发生。
舞弊稽核师协会研究总监威尔德说,AI生成假收据已构成企业的重大问题,如今人们可无障碍地捏造收据,不像五年前至少还需具备使用Photoshop的技术。

