
中国演员洪剑涛近日在社交平台发布视频,称自己在浙江绍兴安昌古镇想试戴一下帽子,店家表示要收5元(人民币,约0.7美元),不买不给试戴。视频发布后引起网友讨论,有人支持商户的做法,认为试戴收费合理,也有人觉得「东西碰一下都要收费,给人穷疯了的感觉」。事件发生后,景区发布声明道歉,并表示将进行整改,即日起在景区内增设乌毡帽免费拍照打卡体验点,欢迎游客试戴体验。
封面新闻报导,洪剑涛2日在社交平台发布视频,称自己在一商户门口询问,「我可以试试戴这个帽子吗?」商家直接回应:「试试5块」,洪剑涛进一步询问:「我不买,试试这帽子5块,试戴一下5块?」 商家称:「你要买可以试,不买试不了。」洪剑涛反问,「人家不试,怎么能买呢?」但商户仍坚持:「要买就试,不买试不来。」
这段视频在网络上引发网友讨论。有人认为试戴收费合理,「所有人都去试戴,脏了算谁的?」「我不支持想白嫖的游客」;也有人批评商家「想钱想疯了」、「这样的地方谁敢去玩」。
浙江绍兴安昌古镇工作人员表示,古镇内有几家商户在卖乌毡帽,由于该商户考虑到大多游客只是试戴拍照而非购买,所以制定了 「试戴拍照5元」 的模式,但这种方式未提前明确告知,也未充分尊重游客体验,事情发生后,景区工作人员已找到商户,要求商户明确码标价。
浙江安昌古镇景区随后发布「关于安昌古镇『乌毡帽试戴要收费』相关情况的回应」,表示对此次事件暴露的服务疏漏深表歉意。回应指出,事件发生后,景区第一时间与涉事商户沟通引导,并立即整改。同时,为满足广大游客需求,即日起在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上,增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点,欢迎各位游客试戴体验、定格美好,沉浸式感受水乡风情。
