瑞士滑雪胜地克兰蒙丹纳的「星座酒吧」（Le Constellation）举办跨年派对，却在午夜过后发生严重火灾，原本的欢庆之夜瞬间化为恶梦，官方宣布的死亡数字约40人。多名目击者事后接受BBC采访，还原火灾发生当下的混乱景象。
一位不愿具名的18岁目击者表示，当时他就在酒吧附近，先是听到一声巨大的爆炸，接着浓烟滚滚。他一度以为弟弟就在里面，便冲向现场试图打破窗户协助疏散，随后自己冒险入内找人，发现里面的景象令人毛骨悚然。
这名目击者的弟弟最终并未受伤，但他描述，自己看到「有人在燃烧，有人从头到脚都在燃烧，衣服都没了」，并形容那一幕「真的非常可怕。」他也提到，自己这一周几乎天天都去这间酒吧，唯独当晚没去，却发生了火灾。消防员与医护人员很快接手现场，他则在此之前尽力帮忙，向伤者提供水和衣物。
火灾发生时就在现场的法国女子艾玛（Emma）与阿尔芭娜（Albane）向法媒BFMTV表示，她们认为起火原因可能与一名女服务生在香槟瓶上放置「生日蜡烛」有关，并表示一切都是木制的，「整个天花板短短几秒内就烧起来」，火势迅速向上窜烧，但疏散「非常困难」，因所在房间逃生信道「很狭窄」，通往外面的楼梯「更窄」。
艾玛与阿尔芭娜坦言，她们真的非常幸运，并表示「大约有200人在30秒内试图从非常狭窄的阶梯逃生」。另一名当时也在酒吧内的青少年表示，他一度被迫躲避一道「热墙」，之后才设法沿楼梯撤离，却无法直接到室外，只能尝试用桌子砸破窗户，最终用脚踢碎玻璃才成功逃生。
接受BBC采访的帕斯卡（Oleh Paska）正与妻小在克兰蒙丹纳旅游，当时刚在距离「星座酒吧」约50公尺的饭店房间庆祝新年，却突然听见一连串爆炸声，起初以为只是鞭炮声，随后听到外头传来哭喊声，起初以为只是发生打架事件，直到紧急救援人员陆续抵达，加上「不同种类的警笛声」响起，才意识到事情不对劲，平时游客络绎不绝的地区事发后更显得异常安静。
另有一名意大利男子接受义国公广Rai News采访时透露，他的一位朋友当时在酒吧内，「全身都被烧伤」，另一位则被直升机送往苏黎世救治，另一位朋友「昨晚完全没有消息，找不到人。」