全球大型招聘平台Indeed的首席经济学家古德尔（Svenja Gudell）近日指出，全球就业市场正处于关键转折点，劳动力供给日渐紧缩，技能需求快速转变，人工智能在职场中的角色持续扩大——然而发展并不平均，速度也不如部分媒体所暗示的那样迅猛。
根据商业内幕报导，古德尔强调，当前劳动市场更接近「重设」，而非彻底「颠覆」。职位并未大量消失，但工作的运行方式正持续变化。
Indeed数据显示，仅约四分之一职位可能面临AI带来的重大转型，绝大多数工作（54%）将经历「混合式改变」：AI辅助运行部分任务，人类仍掌握主导权。
在分析近2900项技能后发现，目前不到1%能被完全取代，预估约46%的技能将经历「逐项任务调整」，不会整组消失。未来员工将从运行细节转向指挥AI，更专注于策略与判断。
尽管讨论热烈，但AI应用仍处于早期阶段：Indeed美国平台上仅有4%职缺提及AI，45%雇主完全未发布相关职位，显示采用进程仍集中在少数大型科技企业。
古德尔总结，AI驱动的转型将是渐进且不均衡的，成效不只取决于技术，更与组织策略密切相关。
Indeed观察到，劳动市场正「降温」而非「崩溃」，处于低招聘、低裁员的环境。职缺数量仍比疫前高52%，失业率微升至4.4%，离职率则回落至2014–2015年水准。
数据显示，白领与远程职位（如科技、行销）压力较大，初阶职缺较疫前减少逾21%，增加青年就业难度。然而此趋势早在生成式AI普及前已出现，主因是疫情期间的过度招聘。
古德尔提醒，企业领导人当前最应避免的错误，是将AI纯粹视为降低成本的工具。她建议根据任务属性，重新设计工作流程，强化人类独有的判断力、创造力与同理心，同时，招聘时重视潜力与适应力，不仅凭资历选才。