28岁的海底捞前员工小王年初发了一条微博，吐槽老东家海底捞的工作制度，引发网友关注。一个多月后，一名自称四川简阳民警的陌生人突然联系她，要求其前往简阳配合核实情况，想起海底捞由简阳起家，小王深感不安。四川简阳警方、海底捞公司均未正面回应。
宁波晚报报导，28岁的河南女孩小王表示，2025年1月份，她曾在海底捞深圳区域的分店当过服务员，因为工作出色，一个月后就被调往海底捞菲律宾区域分店，成为一名大堂经理，但她认为海底捞对待员工管理苛刻，工作环境不佳，难以接受海底捞的企业文化和管理制度，当年7月主动辞职。
离职后，小王不时在微博上写一些回忆海底捞的打工日记。在小王发过的微博中，发现有诸如「点炮制度」、「上厕所上了16分钟，被开会批评」等描述。
「我们有很多规定不合理，比如顾客要自己加水的话，这个服务员会被处罚，没有微笑也会被罚…」报导指出，小王回忆说，在海底捞工作时，顾客自行加汤、拿纸或者顾客来时没有跑三步迎接等都是不被允许的，员工不时要接受体罚、抄写等处罚，都令她难以忍受。
据报导，小王出示的一段视频显示，一名身穿海底捞制服的女服务员一边数数，一边反复深蹲，聊天纪录显示，其因迟到被罚深蹲20次。另一张聊天截屏显示，因在顾客面前打哈欠，不注意形象，一名员工被要求抄写20遍「我要随时保持状态」。
报导说，今年1月23日，小王发布了一条吐槽海底工作制度的微博后，引发不少网友关注。当日，有一名陌生人添加了小王的微信，其自称为海底捞菲律宾区经理，当天下午，这条微博被举报删除。该经理表示，知道小王与海底捞有矛盾，可以协调解决。小王认为她与海底捞没有矛盾，只是正常吐槽，便未再理会对方。
「一开始我以为是诈骗。」小王说，2月26日一名自称为四川简阳市公安局经侦大队民警的陌生人联系她，要求她前往简阳，配合制作笔录，「核实一个情况」，但并未说明是配合调查何事。小王曾询问四川简阳110，核实来电电话是否为民警所有，110接线警务人员向其确认了号码的真实性。
「他说反正到时候来了就知道了。」小王回忆，尽管在电话和微信聊天中，自己多次询问该民警警号和核实具体事宜，但该民警始终不透露任何信息，只是要求其去一趟四川简阳。小王顿时想起海底捞于四川简阳起家，她不禁产生联想，拒绝前往简阳，双方未再联系过。
报导称，多日来，小王一直处于胆战心惊的状态，每天都在微博向网友报平安。新黄河记者曾就此事联系跟小王联系的「涉事民警」，其未否认自己的身分，表示将由该局作出回应。简阳市公安局宣传工作负责人雷某表示，将核实后予以回应。
