「孩子送进去7天，再见他时已经躺在医院急诊室里，右眼看不见，后脑勺、耳朵、手上全是伤。」江西九江的张先生，为了让13岁的儿子张浩（化名）和不良朋友隔离，将他送往湖北阳新县宏志达青少年成长基地，当时校方承诺不会打骂孩子，没想到一个礼拜后儿子却被「班主任」打到额窦骨折，经过开颅手术后，右眼仍然无法看清。
海报新闻报导，张先生表示，儿子就读初中二年级，今年4月开始出现逃学、夜不归宿等情况。家人在网络上看到湖北宏志达青少年成长基地的宣传后，于5月2日前往位于阳新县黄颡口镇的基地实地考察。
张先生回忆，基地内当时约有100名学生，有人在下棋、打球，工作人员向家长承诺不会打骂孩子，会通过专业方式与传统文化教育协助学生改变行为。随后，张先生支付3.28万元（人民币，下同，约4835美元），替儿子报名为期六个月的培训课程。
张浩入校后，一名自称「班主任」的张某与家长创建微信群，称孩子在六个月内不得离校，家长也不能探视或与孩子通电话，只能通过群组照片和影片了解情况。
5月10日母亲节当天，家属收到基地发来的感恩信，但隔日下午，张浩母亲接到张某通知，称孩子摔伤。张先生表示，对方只通过视频传来一张照片，家属发现孩子眼部严重肿胀，立即要求送医。
据家属说法，基地先将张浩送往当地诊所，之后转至阳新县医院，再转送武汉大学人民医院。5月11日晚间，家属在急诊室见到张浩时，发现其眼睛、耳朵、后脑勺及手部均有伤痕。
「一开始送孩子的医院的班主任说是摔伤的，我后来问孩子，孩子害怕再被送回去，不肯说。我反复跟他保证不会再送他回基地，他才说实话，他身上的伤是被班主任打的」，张先生说。
报导指出，张浩向父亲表示，他在基地期间曾遭宿舍内年纪较大的学生霸凌。5月10日晚间，他写下求救纸条，请即将离校的学员协助联系母亲。纸条被张某发现后，张某先以木戒尺打他的手，之后又持空心铁杆继续殴打。张浩被打得跪在地上，张某却认为他在假装，又用脚踢他的后背，用拳头打他的头部和眼睛，张浩当场鼻血直流，昏迷过去。
张浩说，当晚「班主任」张某没有采取任何救治措施，任由他在地上躺了一夜。第二天上午，张浩告知自己右眼看不见了，张某仍没有重视，还用鸡蛋帮他滚眼睛消肿，张先生认为这反而加重了孩子的伤情。
湖北省人民医院CT检查结果显示，张浩右侧额窦骨折、额窦积血，眼眶周围软组织肿胀，并伴有多处鼻窦炎症。5月12日，张浩接受长达7小时的开颅手术，但右眼目前仍无法清楚视物。
张先生表示，孩子后续治疗费用预估需30万至50万元，目前医院采取「先救治后付款」方式，但基地尚未主动提出负担医疗费用。
家属报警后，阳新县公安局黄颡口派出所已派人赴基地进行现场勘查，涉事教官张某使用的戒尺及铁质扫把等物品已被扣押。警方指出，目前案件先以行政案件立案处理，待伤情鉴定结果出炉后，再依法界定是否达到刑事案件追诉标准。
张先生表示，目前最大的诉求是依法处理打人者，并要求基地承担全部医疗费用。他说，孩子现在最害怕的是再被送回基地，「现在最重要的是治好他的眼睛」。