
随着「618」电商大促销临近,口服美容与保健食品品类竞争进入白热化阶段,长期位居某主流电商平台医药保健类销售前列的网红品牌「五个女博士」,近日再度陷入舆论风暴;在经历先前因争议广告被重罚百万元的风波后,该品牌近期再度遭到大量消费者投诉,指称饮用后出现皮肤过敏、红肿甚至呕吐等不良反应,且面临「承诺无效退款却遭拒」维权困境。
综合南方都市报、南方日报等报导,主打由五位北大医学女博士联合创立的「五个女博士」是一个口服美容饮料品牌。据黑猫投诉平台的最新数据显示,有消费者控诉,在直播间听信主播「试吃没效果能退」的承诺后购买,实际饮用后毫无效果,要求退款时却遭商家百般拒绝。
更严重的是,多位消费者反应身体出现不良副作用。投诉内容集中在饮用该品牌产品后,出现「恶心呕吐」、「皮肤红肿起痘」以及「过敏起水泡」等症状,亦有网友在社群平台分享自己花费大笔金钱,却换来腹泻、失眠及月经失调等健康问题。
「五个女博士」的内核产品「胶原蛋白肽维C饮品」究竟是何物?调查发现,该产品外包装明确标注为「营养膳食补充剂(非食健)」,运行标准为GB7101(普通饮料国家食品安全标准),本质上属普通食品,并非保健食品,更非特殊用途化妆品。在国家市场监督管理总局官网上,也查无该公司任何保健食品的注册备案纪录。
然而,该品牌在直播间与电商页面上,长期使用「光泽度增加81.19%」、「细纹体积减少20.76%」等精准数据进行功效暗示。尽管下方附有隐蔽的小字免责声明,但山东淄博市博山区市场监管局已于2025年7月认定其经销商构成虚假宣传并作出行政处罚。
事实上,这并非该品牌首次触碰监管红线。2023年5月,该品牌因投放「老公气我,喝!熬夜追剧,喝!都是你们逼的!」等物化女性、制造容貌焦虑的电梯广告,遭到官方媒体点名批评。随后,北京、上海等地监管部门针对品牌方、广告制作方及发布商连开三张罚单,累计罚款总额高达107.7万元人民币。
此外,该品牌主打的「北大博士联合创立」金字招牌也遭到校方打脸。北京大学医学部早在2020年即发表严正声明,强调五位往届毕业博士生纯属「个人行为」,与北大校方、医学部及任何教授无关。


