
北京一名田姓女子日前通过家政中介支付7000元(人民币,下同,约1033美元)预订育儿嫂,并要求对方在到府服务前加做HPV检查,结果验出HPV高危亚型阳性,TCT检查也显示50%至70%细菌性阴道病,与中介20多天前提供的「全部正常」体检报告结果明显不同。田女质疑体检报告真实性,中介则回应「人是活体,上午还好好的,下午就可能出问题」,引发讨论。
扬子晚报报导,田女表示,她因难产后伤口反复裂开,医师提醒须特别注意家庭卫生,加上家中女儿正值长牙期,经常将手、衣物等放入口中,因此提前半个月寻找育儿嫂。
她6月19日通过北京一家家政中介预订一名育儿嫂,约定7月1日到府服务,并支付6500元中介服务费及500元「等单费」。田女表示,顾问曾多次催促尽快决定,称否则育儿嫂可能被其他客户预订。
田女说,她在确认人选前即要求育儿嫂加做HPV检查,并明确表示若检查呈阳性便不上户,中介当时同意安排。
检查结果显示,育儿嫂HPV高危亚型呈阳性,TCT报告并提示50%至70%细菌性阴道病,医嘱建议治疗后再复查。然而,中介先前提供的6月7日体检报告却显示各项检查均为正常。田女指出,两份报告相隔仅20多天,结果却差异极大。
报导指出,田女进一步查看体检报告后发现,阴道分泌物检查仅列出滴虫及霉菌两项,缺少正规医院常见的清洁度、乳酸杆菌、念珠菌等指针,且整份报告只有「正常」结论,未列检测数值与参考范围,因此质疑报告完整性及可信度。
田女表示,当她提出疑问时,顾问先称这只是「普通的女性妇科病」,遭她依据检查报告反驳后,又改口表示「医生怀疑是宫颈癌」,不同说法让她对中介失去信任。
双方之后协商退费。田女表示,中介起初态度消极,称HPV及TCT检查费400多元已支付给育儿嫂,建议她自行承担。直到她表示将向12315投诉并在公开平台反映后,中介才退还6500元中介服务费及500元等单费,但加做检查的400多元至今未退,双方联系群组也已解散。
针对事件,中介一名自称顾问同事的工作人员表示,母婴行业规定必做的是「传染病八项」,HPV并非例行检查项目。对于两份报告差异,他表示:「人是活体,上午还好好的,下午就可能出问题,阿姨抵抗力弱就会出现这样的情况。」
至于加做体检的费用,该工作人员表示,依行业惯例,育儿嫂提供一年内有效体检报告即可,如客户要求增加检查项目,费用由双方自行约定,「客户同意愿意花这份钱,那这个费用当然是客户来出。」他并表示,育儿嫂最终并未到府服务,机构未提供服务,客户「也没有受到任何的损失」。
报导指出,受访律师认为,虽然HPV并非现行强制筛查项目,也不属于直接传染性疾病,但既然双方已就加做检查达成约定,中介应依约履行;若无法合理说明两份检查报告差异,也可能涉及未尽健康审核义务。
她因难产后伤口反复裂开,医师提醒要特别注意家庭卫生,加上家中女儿常把手和衣物放入口中,因此希望先确认育儿嫂健康状况,降低风险。 新检查显示育儿嫂HPV高危亚型阳性,TCT也提示50%至70%细菌性阴道病;但中介20多天前提供的报告却写各项正常,两者落差很大。 中介称HPV不是例行检查项目,还说人是活体、上午正常下午也可能出问题;其后退还6500元服务费与500元等单费,但加做检查费至今未退。精华 FAQ
