
重庆游客赴新疆伊犁住宿遇房源紧张,两名同行女子被迫睡车内,离店时却遭酒店索取150元「车上过夜费」,经市监介入后酒店退费并补偿1000元。AI摘要
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来自重庆的王先生一行人7月前往新疆伊犁旅游,因酒店房源紧张,同行两名女士被迫在自己车内睡了两晚,离开结算时,竟被酒店额外索要150元人民币的「车上过夜费」。经当地市场监督管理局介入督办后,涉事酒店负责人承认系管理失误,已全额退还该笔费用并主动补偿1000元,双方达成和解。
洪观新闻报导,7月27日深夜,王先生与两位女同伴抵达伊宁市伊美臻选酒店时,仅剩一间大床房。三人无法共住,且周边酒店民宿全数爆满,两位女士无奈选择在自家车内凑合过夜;翌日一行人经介绍转至另一家酒店,仍面临房间不足状况,其中一名女士只得继续在车上过夜。不料7月29日办理离店时,酒店竟以第一晚两人、第二晚一人为由,开出每人50元的「车上过夜费」帐单。
面对奇葩帐单,王先生气愤直言:「车是我们的,油是我们的,停车费我们也交了,怎么睡自己车里还要收钱?」王先生随后要求开具正规发票遭拒并报警,在警方协调下酒店才开具备注为「车上住宿费」的发票。王先生坦言:「活了50多年,这种事情还是头一次遇到,实在是太离谱了。」事件曝光后,网友也纷纷傻眼留言,「睡自己车里也要被抽税?」、「离谱到不可思议」。
针对此争议,伊宁市市场监督管理局工作人员表示:「这种事情我们也是第一次遇到,确实不合理。哪怕只有一个人入住,同行的旅客也应得到尊重和帮助」。涉事酒店工作人员则称,出于安全考量不允许客人在车内过夜,对收费一事宣称不知情,称具体事务由当时看管人员负责。
事后,自称酒店负责人的马女士联系王先生表达歉意,坦言酒店开业不到一年,经验不足,因外出办事临时交由他人打理才引发风波,承诺将深刻检讨并进行整改。最终酒店退还150元「车上过夜费」并补偿1000元,为这场「车中宿」引发的离谱收费争议画下句点。

他们7月27日抵达伊宁市酒店时只剩一间大床房,3人无法同住,且周边酒店民宿都已爆满,因此两名女士只好在自己车内过夜,之后另一晚也有人继续睡车上。 酒店在结算时以第一晚两人、第二晚一人为由,向王先生一行开出每人50元的「车上过夜费」帐单,理由是出于安全考量不允许客人在车内过夜,但此做法被认为不合理。 在当地市场监督管理局督办下,涉事酒店负责人承认是管理失误,先全额退还150元费用,再主动补偿1000元,并与王先生一行达成和解。精华 FAQ

