
外国游客来中国不只是避暑,还愈来愈讲究特殊玩法和体验,这从外国游客在社交平台上的分享,以及「中国游三件套」的不断更新可一窥端倪,显示外国游客不再只满足于到此一游的「打卡地标」,而是纷纷开始安排让自己「成为主角」的情境式旅游,近来在社交平台上火了的外国游客最新版「中国游三件套」汉服、旅拍和美甲,还带动了相关行业人气与营收迅猛增长。

据中国新闻网报导,过去几年,几乎每隔一段时间都会出现一份外国游客心目中新的「中国游三件套」,比如之前的「高铁、扫码支付、酒店机器人」所带来的「效率震撼」,或是牙科、眼科、中医理疗的「性价比治愈」,还是国潮旅拍、中式康养、乡村文旅的「 精神SPA」,相比过去拍一张天安门、外滩、兵马俑的游客照,如今不少外国游客更愿意换上一身汉服,拍上一组具有历史感的「穿越大片」。
旅拍店95%是外国游客
这其中最让外国游客欲罢不能的一个项目,就是汉服和旅拍体验。据第一财经报导,海外社交媒体上,多个外国游客记录自己体验汉服旅拍的视频播放量超过百万。美团数据显示,整个7月环比6月,「旅拍」关键词搜索热度增长近70%。
旅拍商家程七七在上海外滩和福州路各有一家门店,他表示,门店前年开业时以服务国内游客为主,当时外国游客占比仅为10%,如今客源结构发生了明显变化。自去年下半年两家门店的外国游客不断增长,目前外滩店外国游客的订单占比达到40%,福州路店外国游客的占比达到95%。
收入结构也发生了变化。两家门店的单店月均订单如今在200单左右,相较于前年单店月均300单的单量下滑不少,但整体收入保持不变。程七七表示,一方面是客单价明显提升,从过去的500元(人民币,下同)到600元涨至900到1000元,原因在于外国游客更倾向购买额外照片。另一方面单量减少后,人工成本也相应减少,实现了「量少质优」的经营状态,员工工作强度降低且收入增加。
值得一提的是,程七七表示还有一个明显变化是广告成本的下降,过去以国内游客为主要客群时,店铺投入不少广告,而外国游客的增长属于被动获客。程七七称,「目前我们的流量主要依靠口碑传播。」店铺在海外知名度提高,主要是前期有少数游客在国外社交媒体例如Instagram上发布照片,一波海外名人的旅拍加强了知名度,比如南韩明星李美珠还有大量网红都曾来店拍摄,形成持续的社交媒体曝光。
多数外国游客通过社交媒体搜索关键词例如「上海旗袍」找到店铺,并且添加店铺微信进行预约。从喜好看,程七七表示外国游客偏好自然、改良版的海派旗袍或清新风格的古装,而非过度复原或极度网红的造型。两家门店中,外滩店以旗袍为主,外国顾客基本都是南韩人;另一家福州路的古风摄影店,则是以欧美游客为主。

华丽款美甲受欢迎
美甲通过高性价比以及高还原度出圈。上海森小鹿美甲店店长美辰表示,门店外国游客接待量呈现季节性波动,主要集中在春季(3至4月)和夏季(6月下旬至8月中旬),近期处于暑期高峰,外籍游客数量较往年同期有明显增长,南韩游客为主要增量群体。
南韩政府最新统计数据显示,今年1月至6月,南韩访华人数约171.4万人次,较去年同期增长16%。美辰认为,游客增长的原因主要是飞行便利及社交媒体博主推荐。
森小鹿美甲的几家门店中静安寺店接待的外国游客最多,地理位置是关键,美辰说,静安寺店因靠近外滩、虹桥机场及火车站,交通便利,是5家门店中外国游客数量最多的店面。今年6月底至今,该店日均接待外国游客数量较去年同期增长约30%至40%,每天接待的外国游客在5到8位。她们并未主动投放广告,主要通过海外社交媒体博主的图文推荐,推荐理由包括还原度高、性价比高、环境好以及交通便利。
从需求看,外国游客和国内顾客的审美与款式有一些差异。相比中国消费者,外国游客(尤其是南韩游客)更倾向于装饰性强、饰品多、带有小卡通元素的款式。「基本上顾客到店时指甲款式比较朴素,出店的时候就是更复杂、华丽的指甲了。」
针对外国游客偏好,门店会根据季节和潮流趋势,专门采购和储备更多类型的装饰品,店员的沟通技能也愈发熟练。

文章指出,最新走红的外国游客版「中国游3件套」是汉服、旅拍和美甲。这类玩法不再只是看景点,而是让游客换装、拍照、做造型,成为旅程中的主角。 主要因海外社交平台的照片与影片扩散,加上名人和网红带动曝光,许多游客通过搜索「上海旗袍」等关键词找到店家。店家也靠口碑传播,几乎不需额外投广告。 外国游客,尤其韩国游客,偏好装饰性强、饰品多、带卡通元素的华丽美甲;旅拍则喜欢自然、改良版海派旗袍或清新古装,不爱过度复原或太网红化的造型。精华 FAQ

