有网友5日发布求助信息，西藏海拔4900余米处的珠峰东坡营地突降暴雪，近1000人被困无法下山。据当地政府最新消息，县委县政府连夜组织力量深入该区域开展联系、接应、服务保障等工作，截至目前，受降雪影响的徒步游客已有350名安全抵达接应点，其余200多名徒步游客已全部取得联系，陆续抵达接应点。
潇湘晨报、每日经济新闻报导，据被困的游客董姓男子表示，他们一行十几人于4日进山，起初并无问题，中午开始下起雨雪，到了晚上天气急剧恶化，凌晨3到5时雪特别大，他们必须把帐篷上的积雪扫下来，「这个是强对流天气，很猛烈，周围还有很多云对地闪电」。
另一位董姓男子则说，这次是他遭遇过的最恶劣天气，当晚能挺过这场暴雪，可以说是「死里逃生」。虽然装备齐全，但是一行人走上去，有人多少出现失温的情况。但幸好他们并没有走多深，5日一早很顺利地就撤下来了。
董姓男子表示，事发的珠峰东坡是世界顶级的徒步路线，珠峰北坡还有徒步路线，但是管理严格，科考队员或者是登山队员才能进去，相比于北坡，东坡海拔相对较低，风景特别好，这些年吸引了越来越多的游客，这个线路上也有很多营地，这次至少有几百人在东坡登山。
另一位亲历珠峰东坡凶险场景的董书畅则说「很恐怖」。
第一次走珠峰东坡路线的他指出，爬到东坡路线的第一个营地晓乌措之际，暴雪来了，「没想到会那么大，远超预期，非常恐怖」。
「淋在身上是冻雪加冻雨，穿着雨衣和硬壳冲锋衣、冲锋裤也挡不住，全身都湿了，冲锋衣外面甚至结了一层冰」，董书畅回忆道。
在晓乌措营地的一夜，部分地方积雪达到一米左右，「向导清了一夜的雪，否则大家的帐篷早就被雪埋了」。
10月5日中午，董书畅一行决定下撤，途中上他遇上及时赶到的救援队。「这是我所有徒步经历中遇到最恶劣的天气，没有之一。」董书畅说。