中国网购市场竞争激烈，不少电商平台推出「仅退款」服务，消费者不必退货即可针对有瑕疵商品要求退款，但这项服务近年被愈来愈多人拿来「薅羊毛」，近期还出现部分买家利用AI制作假图申请「仅退款」，让商家损失不赀 ，纷纷在网上吐槽。据了解，AI已沦为「羊毛党」白嫖的新工具，甚至助长了「仅退款」灰色产业壮大，付288元（人民币，下同）「学费」就能学习窍门，有人累计获利达2000元。不少网友批评这些人真是「穷疯了」。
「有顾客声称收到的连衣裙领口有严重脱线，并附上了一张图片，但脱线处光线角度与整件衣服的光影明显不符，且边缘存在典型AI生成痕迹，明显造假还要坚持仅退款，实在让人难以接受」，据蓝鲸新闻报导，这是某服装店的电商客服瑶瑶经历的情况。
另一名商家也称，有顾客要求仅退款，但发来的图「一看就是AI生成的，客人还不承认，我让她换个角度拍视频她也不愿意，更有些人连水印都没处理干净就发过来了」。
这样的情况并非个例。如今，从服装到美妆、鞋袜、植物、生鲜果蔬，利用AI假图发起「仅退款」的情况遍布各大类目。例如把新鲜水果P成发霉的，把鞋袜衣物P成破洞的，把化妆品P成损坏等等。据多家电商客服称，当前部分消费者熟练使用AI工具，在相关教程指导下，仅需输入简单指令便能快速生成一张带瑕疵商品图片，若指令足够细致，生成的图片仿真度极高，几乎难以辨识。
据称，最近半年来，AI正沦为「羊毛党」白嫖的新工具。这些行为多针对百元以内的商品，利用其小额、高频的特点，让商家不仅频繁承受经济损失，更因单笔金额较小而陷入维权成本高于损失金额的窘境。
调查发现，在AI制作假图下，围绕「仅退款」已衍生出更为系统的灰色产业。一个教学该「技术」的「师傅」称，支付288元学费即可传授「仅退款」窍门，并宣称一个帐号约可成功退款30次，他还展示了学员「累计获利2000元」的成果。
陜西省法学会民法学研究会副会长、陜西众致律师事务所高级合伙人刘东晨指出，消费者使用AI图像造假，以产品质量有问题向商家申请退款的行为，已涉嫌构成诈骗，绝非「钻漏洞」那么简单，可能受到治安处罚或刑事追责，或可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
对此，网友们评论：「真是穷疯了」 ，「犯罪没成本就是鼓励犯罪」，「国人这么聪明不得诺贝尔奖都是亏啊」，「文明还没达到一定程度」，「这种钻空子的行为该严惩」，「现在的人真的毫无底线」，「这『聪明才智』用错地方了」。