
香港歌手邓紫棋原定的7月10日至12日杭州演唱会因超强台风来袭被迫取消。面对突如其来的不可抗力,邓紫棋及其团队并未选择简单的退票了事,而是推出了一系列超出行业常规的补偿措施。邓紫棋还与粉丝约好网上直播,希望在退票方案之外,「我还能在在线给大家一些哪怕微弱的弥补」。
邓紫棋在微博上写道,「I AM GLORIA巡演了快三年,第一次因为台风而不得不取消演唱会,尤其这周末是我的出道纪念日,我知道许多朋友都期待已久了…真的很抱歉要让大家失望」。但她随后说「爱能克服远距离」,若不能线下相遇,她就与粉丝约好在线直播相见。7月10日是她的出道18周年纪念日,这天她将与粉丝一同在在线渡过。
此次演唱会取消,完全是出于对观众和场地安全的考量。超强台风带来的极端天气,让户外大型演出的安全隐患极大。邓紫棋工作室率先发布取消声明,随后主办方火风鼎文化同步发布完整的退票及补偿方案。除了所有官方渠道的门票全额原路退还外,针对外地歌迷,团队还实报实销火车票退票手续费,并对机票和酒店住宿给予高额度的现金补偿。
邓紫棋有诚意的留言引起数千名粉丝留言回应,不少粉丝表达不舍心意,但也认同「安全第一」的理念。也有人敲碗她「直唱新歌」、「邓总直播见」。也有粉丝谢谢她对广西洪灾捐助100万港币的善举。

因超强台风来袭,户外大型演出面临严重安全风险,主办与工作室基于观众及场地安全考量,决定取消原定7月10日至12日的杭州演唱会。 官方渠道门票全额原路退还,外地歌迷的火车票退票手续费实报实销,机票与酒店住宿则提供高额度现金补偿,尽量降低粉丝损失。 她在微博向粉丝道歉,并约定在7月10日出道18周年纪念日举行在线直播,表示若不能线下相见,也希望通过网络给大家一些微弱的弥补。精华 FAQ

