
知名跨国顾问公司麦肯锡(McKinsey)过去一周裁撤约200个全球科技相关职位,加入同业采用AI将一些工作自动化的行列。
知情人士说,随着麦肯锡加速使用AI,不排除未来两年内在不同职务领域方面进一步裁员。他们说,麦肯锡也正密切评估哪些任务可由AI运行。
麦肯锡一位发言人在电子邮件声明中表示:「AI为我们和客户带来前所未有的机会与影响。我们持续致力于让专业支持功能更高效、更有效,包括善加使用AI。」
麦肯锡全球管理合伙人斯特恩费尔斯(Bob Sternfels)曾表示,公司专注于投资于面对客户的职位,同时检讨其他领域的人力配置。这家近百年的顾问业者拥有约4万名员工,其中约3000名为合伙人。
整体顾问产业也面临许多逆风因素,包括企业预算更为紧缩,且美国政府政策改变。竞争同业埃森哲(Accenture)表示,预期明年成长减缓,原因是美国联邦支出缩减。埃森哲首席执行官史威特在9月财报会议上表示,在转向更多自动化的AI相关工作之际,公司正裁掉无法重新训练的员工。
随着运算技术的进步,AI让许多产业的职位面临挑战。根据彭博分析,全球银行业未来三到五年内将裁撤多达20万个职位,因为AI正取代许多由人工运行的任务。除了摩根大通首席执行官戴蒙警告AI会消灭一些工作,花旗集团也估计,到2028年,AI技术可为银行业贡献多达1700亿美元,且54%的职位很可能被自动化。

