广东广播电视台「民声热线」近日接获听众袁先生投诉，称被湛江市坡头区政府拖欠134万(人民币，下同)工程款两年不还，该节目主持人打电话到湛江市坡头区政府办公室替袁先生维权时，却遭话筒那端一名工作人员嬉笑指示接电话的人「不用理，挂掉」。节目视频曝光后，引发网友炮轰该办公室「好大的官威」。目前官方已将涉事两名员工停职调查中。
上游新闻报导，民声热线6日发布视频，其中听众袁先生向电台投诉广东省湛江市坡头区龙头镇拖欠工程款。袁先生称该镇山岱村的雨污分流工程，于2021年5月15日开工，2022年12月份完工，2023年年初就完成了验收和财政审核，总金额为203万9100多元。「施工期间，已经支付给我一部分，剩下尾款134万几千块。到现在还没有支付给我，我都给人家追到走投无路了，几年都不敢回家过年了。」
随后，主持人给龙头镇副镇长打了电话，李副镇长回应称，「已经验收结束了，但是上面资金还没有到，没到的情况下，现在没办法支付。」主持人询问：「就是区里面一直欠着你们，然后你们欠着老百姓，老百姓现在被法院给运行。」李副镇长表示认同，并称：「但是资金没有下来，我也没办法啊。」
「我觉得这个镇长好委屈啊，来给他区里面打电话。」此后，主持人拨通了湛江坡头区政府办公室的电话，接电话的是一名女性工作人员，她对主持人说，「稍等一下。」此后电话那头传出她和另外工作人员交流的声音，「广播台的，我不敢回复这些问题。」
此时，一名男性工作人员给这名女性工作人员说了一些话。主持人询问，「那个说话的是你们主任吗？让他来接，我来跟他解释。又不想担责，又在后面指点江山。」当主持人说完这番话后，电话那头传来几声嬉笑声，一男声指示接电话的女性工作人员，「不用理，挂掉。」
这则视频引发了广泛关注和讨论，截至7日下午，该视频点赞近43万，评论5.6万。网友们指出，在背后指示「不用理，挂掉」的人官威大，很想知道此人是谁。
7日下午，广东民声热线更新视频称，湛江市坡头区向节目组发来了正式的回应函，同时，该区领导也专门致电节目组，对工作人员的不当行为表达了正式的道歉。另外，当地政府领导已找到投诉人袁先生，商讨出一套双方都能接受的清欠还款方案。坡头区人民政府办公室同日发布通报称，对两位涉事人员予以停职检查处理。