上海市民陈阿婆家中接到冒充「银联」来的电话，诱导其操作手机，险些让银行帐户内380余万元(约52万美元)被转至境外。平安银行市北支行及时发现异常，联手普陀与虹口警方迅速介入，成功保住存款。阿婆事后惊恐，她只是「照了镜子」，没想到人脸识别就被远程控制了。
新闻坊报导，平安银行市北支行理财经理周俊琪日前发现陈阿婆帐户异常：4笔定期存款转至活期，试图向境外转帐。周俊琪表示：「阿姨平时生活在国内，不太会去国外，小孩也在国内。」她多次致电陈阿婆未果，凭经验判断可能为电信诈骗，立即报警。
普陀公安分局反诈中心民警黄佳沁调查发现，陈阿婆曾接到冒充客服的高危诈骗电话，接听时间与帐户异动吻合。线索推送至陈阿婆居住地虹口区，江湾派出所民警盛晓龙等人迅速赶往其家中。
到达时，陈阿婆对被骗毫不知情。民警问：「阿姨是不是在往外面转帐？」陈阿婆惊讶回应：「我没有转帐，谁转帐啊？」她透露，中午接到自称「银联」的电话，对方以「保住高利率」为由，诱导她操作手机，甚至要求对镜子进行远程人脸识别。陈阿婆说：「我照着镜子，他说进来点过去点，谁知道是坏人啊，我一辈子也没碰到过坏人。」
报导指出，民警在陈阿婆手机发现4个新装涉诈软件，包括监控手机、转移通话及控制银行帐户的应用。盛晓龙解释：「骗子用阿姨收到的短信控制银行帐户，外加调用转移。」民警协助陈阿婆挂失银行卡，保住380余万元存款。
