66岁王阿姨（化姓）独居在上海市一处商品房小区，近年她沉迷网购，家中未拆封的快递堆积如山，王阿姨只能睡在快递堆里，她甚至还另租一套90平米房子堆放快递，网购累计已经花掉近200万元（人民币，下同）。快递堆积散发异味又滋生蝇虫，引发邻居多次抗议。而她网购的原因，一是花钱有「爽感」，另一个原因是防止别人来借钱。
综合新闻晨报、看看新闻knews报导，王阿姨独居在上海市嘉定区一处商品房小区。去年5月起，小区就有多户居民投诉王阿姨家快递堆积，不仅散发异味，还滋生蝇虫、不时楼道里可见活蟑螂在爬。邻居陆先生称，早上一开门就一股异味扑面而来，味道不可描述，苦不堪言。
当时王阿姨家里的快递堆积逼近屋顶，屋内无处落脚，没有地方睡觉，她只能在快递堆里爬动，靠着快递堆坐一会，累了就在快递堆上睡觉。阿姨的女儿定居国外，亲戚间也不来往，属地曾多次尝试联系其家属都没结果。最终，社区工作人员多次沟通征得王阿姨同意后，安排上门清运，老人和小区的居住环境有所改善。
时隔一年，记者再次上门回访王阿姨，王阿姨还保持着囤物习惯，房间又再次被堵住。为了存放快递，王阿姨甚至在小区里租了一套90平米的房子。阿姨自述称，她网购已经花掉了将近200万元，她特别喜欢在直播间成箱地购买物品，其中不乏黄金珠宝、收藏品、保健品等。
王阿姨说，购物让她有一种花钱的「爽感」；另一个原因是，自己将市区的房子卖了，到嘉定买了房子，别人会知道她手里有钱。为防止别人来借钱，她不如把钱都花了，让别人看到后不好开口。
上海精神卫生中心医师严峰表示，囤积是指持续保存大量物品的行为，囤积行为失去理性，就可能从适应性行为演变为一种病态反应。根据流调表明，老年人囤积障碍的发生率，可能达到6%。
上海市积极心理学专业委员会会员施燕凤表示，相关研究表明，囤积障碍患者一般都伴随其他精神疾病，至少有一半同时患有抑郁症，还有部分可能患有焦虑症、社交焦虑等疾病。
对此，网民纷纷评论：「其实根源就是寂寞」，「想给阿姨开直播，想帮阿姨拆快递」，「囤积癖，感觉像仓鼠」，「她要的不是保障跟很多钱，是孤独跟寄托吧」。