针对近期「外卖大战」愈演愈烈，中国国家市场监督管理总局于18日集中约谈饿了么、美团、京东等平台企业后，上海市市场监管部门同步约谈饿了么等平台，并已运行3项整改，包括全面下线「零元购」类促销活动。
证券时报报导，作为政策落地的具体回应，上海市市场监管部门同步约谈饿了么等平台。目前相关平台已运行3项整改：全面下线「零元购」类促销活动；大幅收缩免单行销范围；成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障，并强化社会监督与资讯透明度建设。
上海相关部门将持续贯彻规范与发展并重的治理原则，通过强化监管措施严查违法行为，同时要求平台严格遵循法规开展促销，确保交易真实性与商业合理性，构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的生态体系，全面推动餐饮服务行业健康可持续发展。
美团、饿了么、京东三大巨头，以「零元购」等极端补贴，将单日订单量推至惊人的2.5亿元人民币(约3484万美元)。这股「烧钱」狂潮，不仅未带来健康增长，反而迅速引爆监管警报。7月18日，市场监管总局再度约谈三巨头，直指其无序竞争，要求立即规范促销行为。
其实早在5月13日，监管部门已联合约谈过这些平台，警示意味浓厚。然而，讽刺的是，警示之后价格战反而愈演愈烈。进入7月，「零元购」几乎成为行业标配，外卖单量飙升，却暴露出平台对短期市占的病态追求，已然彻底扭曲了正常的市场秩序与价值逻辑。
这场被戏称为「三国杀」的战火，导火线可追溯至京东2月高调入局外卖。京东以「零佣金」和为全职骑手缴纳「五险一金」的颠覆性承诺，直接击中美团、饿了么的盈利命脉，彻底打破了行业脆弱的平衡。
随后，阿里旗下淘宝闪购（与饿了么联手）与美团迅速应战，巨额补贴轮番上阵，「超级星期六」等促销节点层出不穷。表面上，消费者似乎坐享了「免费午餐」的福利。然而遵义餐饮商会的一封公开信，拆穿了残酷的现实：商家「不参与则无流量，参与则破价亏损」，部分餐品折后价甚至低于原材料成本，简直是商业自杀。