中国外送平台近日「零元购」大战打得火热，陷入内卷式竞争，继国家市场监督管理总局18日集中约谈阿里巴巴旗下饿了么、美团、京东等业者后，上海市多地市场监管部门也同步约谈了相关业者，要求做到全面下架「零元购」类促销活动。
7月上旬的两个周末，美团、饿了么（淘宝闪购）、京东三大外送平台疯狂大撒大额满减券，甚至包含「零元喝奶茶」等优惠，投入补贴规模上看数百亿元。分析认为，补贴只是表象，业者是为了竞争即时零售的大饼。然而，「三国杀」局面引来国家市监总局18日在第三周「超级星期六」来临前出手叫停，约谈上述三家外送平台业者，要求理性竞争，随后上周末的补贴力度明显收敛。
在北京出手后，人民财讯昨天报导，作为政策落地的具体响应，上海市市场监督管理局已在18日同步约谈了饿了么、美团、京东等业者，目前相关平台已经运行三项整改：一是全面下架「零元购」类促销；二是大幅收缩「免单」（订单免费）行销范围；三是成立专项工作小组加强活动监控、价格管控及骑手（外送员）权益保障，并强化社会监督与资讯透明度建构。
上海监管部门表示，将持续贯彻规范与发展并重原则，强化监管措施严查违法行为，要求平台遵循法规，确保交易真实性与商业合理性，消费者、商家、骑手、平台多方共赢生态体系，推动餐饮服务行业健康可持续发展。
证券时报指出，在国家市监总局出手后，各地政府部门纷纷响应。除上海，河南省郑州市、辽宁省抚顺市等地的市监总局，也分别在22日、21日约谈三家外送平台，要求严格落实整改措施，且要树立正确发展理念，停止价格战、补贴战等恶性竞争，将精力放在提升服务质量、优化用户体验、保障食品安全上，通过正当方式参与市场竞争。