台湾歌手郑智化25日发文斥责深圳机场对残疾人「没人性」、「冷眼看着我连滚带爬进飞机」，深圳机场当天两度道歉，相关事件引发热议。但隔日登机画面曝光后，舆论大反转，郑智化遭质疑「恶意造谣」。对此，他27日下午通过社交平台道歉，称「连滚带爬」只是情绪性发言，并感谢当天协助的工作人员「服务非常好」。不过网友对此并不买帐，扬言封杀他，早前为郑智化撑腰的官媒也纷纷发文「灵魂拷问」。
郑智化最新声明写道：「连滚带爬的用词，是我登机过程不顺，一时气愤的遣词，这个我必须为我的用词道歉。」他强调当时推轮椅的小哥「服务非常好，甚至直接搀扶我的腿进机门」，并特别向全体服务人员致谢，「希望不要因此对服务人员造成不好影响」。
最后，郑智化又为自己强行挽回尊严说：「因事件引发的对少数群体利益的关注，比我个人感受意义更大，交给社会各方讨论。」
不过，在这篇发文公告底下，仍有许多网友不买帐「明明是「连扶带抱」，怎好意思提大陆机场对残障人士的「恶意刁难」，有人留言讥讽「说着言不由衷的话，戴着伪善的面具」、「你用了『没人性』这个词明显是有意误导」、「要是没有监控，深圳机场不得被骂疯了？」；还有人嘲讽郑智化耍大牌，「我们不需要这样一个黑白颠倒的艺人」，扬言要封杀他。
更有知名博主「灵魂拷问」，「这么多年大陆人让他天南海北走穴赚钱，到头来助理都不请一个带着双拐闯天下，咋好意思说人家没人性？」
针对此事件，中国青年报评论文章指出，在这些表面的喧嚣背后，真正最值得关注的，无疑是残疾人的出行权益问题。对舆论场而言，也只有紧紧扣住这个关键点，才能使相关讨论发挥出最大的公益属性，而不至于被情绪牵着鼻子走，变得失焦、跑偏。
极目新闻评论文章也写道，「我们真正应该思考的是，如果不将郑智化视为一个台湾知名歌手，而是将其看作一个普通的残疾乘客，他的出行感受是否会受到如此广泛的关注，他的诉求又是否能得到如此快速的回应？」
「曾经唱着擦干泪不要怕的勇者，如今为何容不下20厘米的规范高差？」这一灵魂拷问，也成为官媒评论焦点。浙江日报发布一篇文章《到底谁在「连滚带爬」？ 》并用一句话作为全文点睛之笔：「任何时候都不能放弃对常识的坚持，不然连滚带爬的只剩自己了。」