许久未在官方活动正式露目的京东主席刘强东，7日出席2025年世界互联网大会乌镇峰会。他提到，中国社会物流成本高企导致资源浪费，降低物流成本可提升企业利润，促进技术进步和消费增长，形成经济良性循环。随着技术进步，员工未来可能一周只需要工作一天甚至一小时。
红星新闻报导，2025世界互联网大会乌镇峰会7日开幕，强东出席开幕式并进行公开演讲，此前他已多年未在官方活动正式露面。
香港经济日报报导，刘强东认为，未来五年技术进步可能超过过去十年，京东物流通过技术积累和供应链再造降低自动化设备成本，已在分拣中心实现90%人工机器人替代，并计划明年4月建成全球首个全无人配送站。
他表示，员工未来可能一周只需要工作一天甚至一小时，未来快递配送也不需要人参与，机器人通过授权后可自动打开客户大门 ，将快递放在家里。
刘强东称，目前京东在北京建的分拣中心，基本上已将过去90%人力用机器人代替，明年4月，京东将在全球会建第一个全无人的配送站，据其介绍，该配送站建筑上将会起降无人机，下面全部是无人配送小车，站内由机械臂对无人机的货物进行装载，包括无人车装载，全都是由机器人完成。
刘强东强调，机器人时代并非人类工作的终结，而是从繁重劳动中解放，产生新需求，如人文艺术探索。刘强东提出，政府可通过加征「垄断税」调控技术垄断企业，为社会提供更好公共产品和服务，认为数智时代无需担心工作被取代和公平性问题，未来仍有大量可做的事情。
公开数据显示，刘强东上一次出席乌镇世界互联网大会是2017年。相关报导隐晦提到，刘强东2018年因一场风波，经历阶段性低调期。此事应是指当年刘强东在美国被指控涉嫌性侵案一事，该案在四年后达成庭外和解以终止民事诉讼。