空服员被视为梦幻职业，能环游世界、待遇优渥，但一名中国女子近日却在社群发文，控诉她为了进入新加坡航空（Singapore Airlines）不惜砸下重金准备，终于获录取后却只上了一天班，就因「拿了几瓶水」遭公司以违规为由解雇。她形容这是「彻头彻尾的羞辱与骗局」，引发网友热议。新航则回应，对个别员工事件不予评论，仅强调所有员工应遵守公司规范。
中国社群平台「小红书」一位网名「可可酱」的女子发文表示，自己从小立志成为空服员，为了新航面试整整准备一年，练习中英文自我介绍与微笑礼仪，终于通过层层筛选。拿到录取通知后，她投入近6万人民币（约8426美元），包括租房押金、体检、疫苗、工签等费用，「每一笔都算着入职后能慢慢赚回来」。
然而，入职首日完成手续后，她与几名同样来自中国的新员入住公司安排的饭店，当晚取用贵宾休息区几瓶水时，误以为可自取，隔天便被人资通知「违反公司规定」，立即解除聘雇。她愤怒指出：「当我们提起租房、费用损失时，对方只冷漠说『那是你的个人损失』，没有协商、没有补偿、没有解释，我们一夜之间成了无业游民。」
她事后与其他前中国籍新航员工交流，才得知这类情况并非个案。据称因老员工流失，新航大量从中国招募新人补缺，但工时长、纪律严格，「他们要的不是员工，而是可随时替换的低成本劳力」。她也感叹：「有人说拿水确实不对，但用这种理由辞退新员，显然是对中国劳动者的漠视。」
根据「8视界新闻网」报导，新航对此回应：新航不会就任何涉及在职或离职员工的机密事宜作出回应。新航希望所有员工在任何时候都以专业的态度行事，并遵守公司政策及相关法律。对于违反规定的行为，公司将依法采取相应的纪律处分。