河南郑州倪姓男子去年中国农业银行分行提领170万现金（人民币，下同，约24万美元）后，在银行门口遭持枪歹徒抢劫，虽然劫匪事败逃去，但倪男左眼中弹失明。他指控银行漠视劫案，「不但没报警，还把银行门关上了」，引发舆论热议。银行昨回应称，职员视线受阻故未能马上发现客户遇劫，河南省银行保险业纠纷调解中心已介入调解。
据中国新闻周刊报导、新京报、扬子晚报等媒体报导，倪男披露事发去年7月，他拖着装有巨额现金的行李箱走出农行郑州中牟白沙支行银行，将钱放入车后行李厢时，歹徒从后接近「照头就一枪」，但抢走行李箱逃离时摔倒，倪男负伤上前搏斗。
报导指出，倪男表示，自己和歹徒在银行门口缠斗近20分钟，「搏斗中我喊银行保安报警，银行开着门，保安在门口站着，可不但没报警，还把银行门关上了」，最后歹徒逃离现场。
据报导，事件导致倪先生左眼失明，左眼视力损害八级伤残，重伤二级。案件今年2月一审宣判，王姓劫匪因抢劫罪、非法持有枪支罪被判死缓，赔偿倪男7.3万元。倪男对此表示，「但我认为在这件事上银行也应承担相应责任」。
倪男认为，他已提前向银行预约大额现金取款，银行应确保他安全上车离开，「若银行安保做到位，或许不会发生此事」，因此向银行索赔80万元（约11.3万美元）。
案件判决书显示，王某某因投资失败欠债，产生抢劫银行犯意，并自制4把枪支，选择离家较远的银行作为犯案地点，并多次踩点寻找作案目标。
判决书并指出银行多名职员事发时均听见枪声；据「澎湃新闻」，涉事银行昨日回应称，由于视线被车辆遮挡，银行职员及保安并未马上发现倪男遭抢劫。据闭路电视片段，倪男当日上午11时46分步行至离银行约25米处遭遇抢劫，歹徒11时48分搭电单车逃去，银行职员11时54分报警。
中国农业银行客服热线表示，客户有特殊要求，可以向当地分行提出，总行没有明确规定要提供安保服务。「扬子晚报」引述银行业内人士称，部分银行会在客户取走大额现金后，安排保安护送客户至银行附近的停车地点，不过多数情况是客户自行离开。河南律师付建表示，银行作为经营场所，对场所内及周边一定范围负有安全保障义务，未尽到义务造成客户损害需承担相应责任。