小米YU7上市后销量火热，却也争议不断。近日杭州有民众下定了一辆车，却在交车时在副驾驶座上发现异物，怒批「侮辱性极强」，原本充满期待买车，现在到底要不要提车，都让她心里没底。
「1818黄金眼」报导，小叶是小米品牌的忠实粉丝，小米汽车6月发布了新车后，她随即果断下手定了一辆小米YU7 Pro，是她人生第一辆车。
小叶付了5000元（人民币，下同，约713美元）定金，锁单后预计35到38周交付。11月29日，小叶接到小米汽车销售的电话，销售人员问她能不能接受一辆相同配置的顺延车辆。小叶表示，工作人员告诉她，所谓的「顺延车」是指其他客户取消订单，车辆生产后没有交付，再进行转卖的新车。小叶与对方明确协商，强调自己不接受瑕疵车、问题车，在此前提下，她付清所有尾款，而这辆「顺延车」来自厦门，预计三、四天后能到杭州。
12月1日下午，销售通知小叶，车已经到了钱塘区的小米汽车交付中心，能提车了，同时告知这是一辆瑕疵车。
小叶说，她从萧山区赶到交付中心要花不少时间，当时她提出先拍照给她看看，再决定过不过去，但销售人员没有答应。最终，小叶协调了手上的工作，当天晚上到了交付中心，却发现车辆后轮开门把手附近的白色漆面上有黄点，甚至在副驾驶座上发现异物，让她没办法接受。
小叶表示，「那个交付工作人员说是一根线头，把它搞到地上，但是我已经留了图片的证据。虽然实际的伤害性不大，但是你可以想像到，这辆车之前经历过了一个什么样的情况。我觉得真的侮辱性极强。」
原本已经准备好要提车的小叶发现问题后，决定不提车了，她认为交付中心给她造成了很大的麻烦，便要求6000积分的补偿，但对接的销售则总是回应：「我往上报了，你等等」。
小叶说，自己是小米忠实粉丝，家中小到充电宝、大到电视机等，几乎都是「小米」品牌，但是她现在感觉很受伤，甚至萌生了放弃这辆YU7的念头。她表示：「我的诉求就是，对前面我的所有时间精力，给我一个方案，然后我可以继续去等我的车。如果不对前面的问题给我一个说法，那么我将直接放弃这辆车，去寻找其他的车企购买。」
据了解，小米汽车已经退还小叶原先支付的28万1900元尾款，还剩5000元定金。