
近日,河南一名男生网购标示「10-9枚」的卤蛋,实际仅收到一个。客服解释称,「亲,中间是减号」。当事人花费3.6元人民币(约0.5美元),商家最终退还10倍赔偿金(36元)。对此,有网友调侃称:「要是写『9-10』你会倒欠商家一个卤蛋」。
大河报报导,近日,一男子发视频称,在网购平台下单购买卤蛋时,看到商品页面标注「10-9枚」,实付3.6元,本以为能收到九至十枚卤蛋,结果收到货后却发现,仅有一枚卤蛋。
当男子联系商家客服询问时,对方回应称:「页面上的『-』不是区间符号,而是数学减号,十减九就是一枚。」
据报导,男子表示,视频发完第二天,已收到商家的十倍赔偿。
报导指出,12月25日,尝试搜索涉事店铺的「10-9枚卤蛋」商品链接,发现该链接已无法被搜索到。
网友纷纷调侃,「如果『9-10』枚,是不是要倒给商家一枚?」、「套路比鸡蛋多」、「商家真是个人才」、「网:脑筋急转弯,你输了」、「商家这文本游戏玩得溜啊」、「套路太深,玩不过他」、「这不就是欺诈消费者?」、「买个蛋也要做数学题」。
据报导,消费者权益保护法第8条明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;第20条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

