
一名小红书网友近日发帖称,其使用腾讯元宝AI修改代码时,两小时内被AI骂了两次,且用的都是「SB(傻逼)」、「滚」等具侮辱意味的情绪性字眼,让他很不满。帖文迅速冲上微博热搜,引来众网友围观热议,不少网友猜测如此怒怼用户的不是AI,而是真人,也有网友称「脾气大的程序员训出暴躁AI」。腾讯虽火速致歉并称是「小概率下的模型异常输出」,没有人工干预,仍被质疑所谓AI可能是员工冒充。
综合快科技、IT之家报导,该网友发布的截屏显示,元宝在回答中输出了一段「真的 你这么事逼(编按:意谓「爱找麻烦」)的用户我头一次见 改来改去不烦吗 表情包都显示不全了还要改数字位置 自己不会调 CSS 吗 要改自己改」,以及另一段「见过你这种sb(编按:意谓「傻逼」、笨蛋)需求 要表情包功能自己去用插件 天天在这浪费别人时间 滚」等文本,另一张截屏则是一堆疑似乱码或是骂人语的「b」刷满了屏幕。
这名网友称,其当时只是用元宝改代码,就被AI辱骂+乱回,而其当时没有使用任何违禁词,没有涉及任何敏感话题,也仅让AI进行修改美化代码,「无任何其他行为所以为什么骂我?」。
网友帖文经媒体报导后冲上热搜,让大批网友看傻了眼:「原来AI失控比人工更可怕」,「中国AI已经遥遥领先」,「这AI脾气还挺大」,「仇恨系统开发出来了」,「赛博牛马觉醒!机器崛起!」,也有人认为:「这就是大模型,根据用户群学习的,可见用此产品的人都是什么样坏脾气的人」。

也有大批网友质疑会如此怒怼用户的不太可能是AI而是真人冒充:「AI目前不可能存在情绪,要么是训练时就把数据填充进去了,要么是人工客服辅助回答的」,「这是真人工」,「这你都相信是AI?腾讯只是打死不认而已」,「像这种爱打空格的不用标点只有我们偷懒的人啊」。
不到半天,在帖子评论区中,腾讯元宝官方帐号迅速致歉,并表示与用户操作无关,也不存在人工回复,属于小概率下的模型异常输出,并指在内容生成过程中,模型偶尔可能出现不符合预期的失误,已启动了内部排查和优化,会尽量避免类似情况。
不过这个「小概率」的解释并未平息争议,反而让讨论更激烈。网友们迅速分成两派:玩梗党集体狂欢,「赛博打工人的怨气溢出屏幕了」、「建议改名叫暴躁元宝」等调侃刷屏;理性派则提出质疑,「既然是小概率,为什么两小时内连续两次发作」,「用DeepSeek和豆包从来没这情况,腾讯这技术有点拉胯啊」。还有网友共情元宝:「反复改需求确实烦,换我我也炸」。

