日前，四川成都凯德广场（魅力城店）内发生一起人形机器人表演意外事件。当天，商场内一名商户组织人形机器人进行展示活动，期间一名正在现场围观的老人不慎与机器人发生碰撞，导致双方同时倒地。老人经诊断为软组织挫伤送医，所幸伤势并无大碍，已经出院。据了解，涉事机械人没大问题，已送回公司，后续表演暂停。
据荔枝新闻报导，事故发生后，老人倒在地面一时难以起身，机器人也随之倒下，周围聚集了多名围观群众。有目击者在影片中议论称「机器人把老人撞倒了」，相关画面迅速在网络传播，并引发网民热议。
针对事件经过，涉事商户相关工作人员回应媒体表示，事发时老人站在一旁观看机器人表演，因机器人向其行走方向靠近，老人受到惊吓后后退，因身后人群拥挤无处避让，意外与正在表演的机器人发生肢体碰撞，导致摔倒。
事故发生后，老人被第一时间送往医院接受检查与治疗，经诊断为软组织挫伤，所幸并无大碍。目前，商家已前往医院积极配合处理相关事宜，并表示将妥善承担后续责任，做好善后工作。