河南90后女子王艳华曾在商丘市民权县双塔镇上幼儿园任教，长期接触留守老人与儿童，让她逐渐注意到镇上许多老人生活上的不便。从去年3、4月起，她开始做起「跑腿」服务，替在外工作的子女为家中父母购买生活用品、送饭菜，甚至帮忙转达那些子女不好意思开口、却放在心里的关心与牵挂。
九派新闻报导，王艳华起初只是单纯想帮忙，未收取任何费用，「后来时间久了，老人们的孩子觉得不好意思，非要我定个价格」，王艳华后来把跑腿费定为每单10元，并反复强调，「我的时间是不收费的，收的是车损费、保养费和电费，够成本就行」。
真正投入后，王艳华才发现这项服务的需求远比自己想像中迫切。近一年里，她已服务数百个家庭，发现留守老人最普遍、却也最容易被忽视的需求，就是陪伴，「他们嘴上不说，但心里都盼着孩子能在身边」。
今年是王艳华从事跑腿服务后迎来的第一个农历新年，今年她选择不休息，即便有委托人客气说「有时间再送也行」，她仍希望尽快把年货和心意送到老人手中。
随着年关临近，她的工作量明显增加，「以前还能有忙有闲，现在是每天都在跑。」不少子女提前十多天就开始联系她帮忙，订单已排到正月初五。
报导指出，委托王艳华的，多是因工作无法返乡的子女，也有远嫁他乡、心系父母的女儿。跑腿范围除了双塔镇，还延伸至周边乡镇及兰考县、杞县等地，最远的一单距离达七、八十公里。
在乡镇范围内，她仍按每单10元收费，距离更远的，则按公里加收几毛钱，「够车费就行」，她的电动汽车购置不到一年，行驶里程已超过2万5000公里。王艳华这一年几乎每天都在路上，她形容自己是留守老人的「临时女儿」，「每天忙着替别人尽孝心」。
报导称，高强度的工作也为王艳华带来不小压力，因为除了跑腿，她还要照顾三个孩子，兼顾自媒体运营，最近，她每天仅睡四小时，「身体有点吃不消，整个人都是迷迷糊糊的」。
她坦言，曾在孩子发烧时，一边抱着孩子，一边外出买东西。长时间的透支，让她开始考虑找帮手分担，但并不顺利，「有人觉得不赚钱，干几天就走了」。
尽管如此，她仍坚持一个人跑。随着外界关注度提升，家人和身边人的态度也逐渐转变。「看到这么多人需要我，家人也觉得这件事有意义，现在很支持我」。
王艳华说，未来仍希望能找到合适的搭档。她认为，跑腿看似简单，却需要细心、爱心、耐心与责任心，还要能承受付出与回报不对等的现实。眼下，她最迫切的愿望只有一个——好好睡一觉。