清明期间，不少民众因无法亲赴墓园，催生「代祭扫」需求，带动相关服务走红，代扫墓者从大学生到专业殡葬公司，从90元（人民币，下同）的便宜套餐，到包含一瓶茅台酒的4990元高端套餐，这项服务已从个人跑腿发展为规模化产业，价格跨度极大；然而市场火爆之下，转帐后被列黑名单，甚至上错坟等乱象也随之涌现。
封面新闻报导，从业者中，有大学生利用空余时间接单，「目前我已经接了两单」，大学生小陈表示，今年清明，他在网上发布信息，利用空余时间提供代祭扫跑腿服务，包含购买鲜花、清洁墓碑及摆放贡品，贡品按照客人想法买，「实报实销」，代扫墓三小时，扣除供品费用以及打车费，实际收入约90元。
另外，也有个人从业者提供分级服务，来自辽宁鞍山的小王则是目前订单量较多的从业者之一。业务范围涵盖鞍山各大墓园，海城地区整体加价40元。基础套餐199元起，包含清洁、献花、上香、90度三鞠躬等；299元套餐含菊花10朵、碑头花两组；399元套餐在此基础上再提供贡品。
小王表示，这个行业竞争也激烈，他的服务亮点在于技术含量，全程携带大疆Action运动相机，如需全程直播额外加50元，他还提供无偿代读祭文服务，并作出郑重承诺，「本人亲自到场祭祖，诚意满满，不外包，不敷衍」。
据报导，大型跑腿平台和重庆、汕头等多地传统殡葬公司也纷纷入局，有平台上线「孝心满满」三款套餐，当中顶级版本「孝心满满Ultra版」标价4990元，内含贵州茅台酒一瓶、高端果盘一份。平台客服强调，「师傅只鞠躬不磕头，有需求要提前沟通，避免纠纷。」截至2日下午，该平台已售出22单。
然而，代祭扫市场快速扩张的同时，监管缺位与服务不规范引发的乱象集中爆发，多名消费者遭遇「花钱买糟心」，反映私下付款后被列黑名单，祭扫心意沦为骗局目标；实际服务货不对办等问题，甚至出现上错坟的情况，令祭祖心意衍生出消费者维权难题。
对此，北京华让律师事务所律师魏会然提醒，消费者应优先选择正规墓园官网或有资质的正规服务商，切勿轻信个人在社交平台上发布的低价广告；同时，消费者务必就祭扫时间、具体流程、收费标准及交付成果（如照片、视频）等内容，与商家签署详尽的书面协议，并妥善保留聊天记录、付款凭证等关键证据，以此作为日后维权的依据。
