
一段大学生在高铁车厢内怒吼吵闹儿童的视频,近日在网上引发热议。大学生小陈5日乘坐D5532次列车从杭州东开往阜阳西时,车厢内一名小孩持续哭闹,影响了整个车厢。列车长多次提醒无效后,小陈忍无可忍,大声质问孩子的家长:「到底谁家小孩?能不能安静一点?从上车到现在没消停过!家长管不了?乘务员也提醒了!」随即车厢安静下来。
潇湘晨报报导,小陈随后将视频发布到网络,引发网友两极评价。一部分网友表示支持,认为公共场合应维持秩序,「吼得太好了,公众场合就得注意素质」,甚至有人表示将收藏此视频,以后遇到类似情况会参考。然而,也有网友批评小陈方式过激,认为孩子哭闹是天性,公共场合应多包容,部分家长及网友留言提醒他「孩子没有义务安静」。
小陈说,他理解孩子哭闹是天性,也体谅家长的辛苦,但自己并非针对孩子,而是希望家长履行监护责任,给其他乘客一个基本安静的乘车环境,「我花钱买了二等座,不是买了『忍气吞声』的服务,维护自己的合法权益,我不觉得有任何问题。」他补充道,当时已先向乘务员反映,但未获有效处理,因此才选择直接沟通。
视频火了之后,小陈收到了大量支持消息,也遭遇网暴和恶意私信。对此,他表示,公共空间的秩序不能靠个人默默忍受维持,沉默只会姑息、助长不文明行为。他认为,让家长意识到监护责任和对他人尊重,才是给孩子最好的教育,而非纵容哭闹。
小陈也坦承,自己的维权方式并不理性,不希望其他乘客盲目模仿。他呼吁铁路部门进一步完善公共场合秩序管理,为所有乘客提供舒适、安全的出行环境。
高铁客服表示,车厢遇到孩子吵闹可以求助乘务员,但乘务员职责仅限劝阻,无法采取强制措施;相关意见和经验会被记录并向上级反馈。


