家人替老人打开平板电脑，屏幕亮起，一名年轻男子出现在画面另一端。老人眼眶瞬间泛红，带着哭腔说：「东子，你要打电话回来啊，不然我想你了，又见不到你。」屏幕中的儿子微笑点头，回应「好，妈妈你保重身体，等我赚到钱就回来孝顺你」。
上述对话让老人终于安心落泪，但除了老人之外，所有人都知道，这名儿子早在一年前已因车祸去世。屏幕中的「他」，其实是通过人工智能(AI)技术，以逝者生前影像与声音重建出的数字分身。AI替去世的儿子，完成了最后一次「报平安」。
江苏新闻广播报导，这项技术背后的推手，是90后创业者张泽伟。三年前，他因朋友家庭的一次请托，开始投入「AI复原逝者」的领域。当时朋友的父亲过世，家人担心年迈奶奶承受不了打击，希望通过AI生成影像，让老人相信儿子仍在外地工作。张泽伟坦言，最初自己非常犹豫，因为这本质上是一种善意的谎言，但同时也确实让一个家庭重新获得生活的力量。
随着案例增加，张泽伟逐渐发现，社会对这类服务的需求远超预期。有人希望复原去世的兄弟姊妹，安抚家中长辈；有人在婚礼上重现已离世的父母送上祝福；也有父母希望能再次听见早逝孩子的声音。每一个委托背后，几乎都指向同一种情绪——来不及告别。
在南京的办公室里，张泽伟曾接待过一名从外地赶来的母亲。她一见面就颤抖地问：「你能不能复活我的儿子？」那名26岁的青年在一次家庭出游意外中丧生，母亲始终无法走出悲伤。当AI生成的影像完成交付时，母亲亲自前来领取，打开平板，屏幕中的儿子坐在草地上微笑说：「妈妈，我爱你。」她不停触摸屏幕，反复喊着儿子的名字。那一刻，真假已不再重要。
报导指出，技术层面上，AI复原并不只是合成影像，而是通过大量照片、语音与生活数据，重建逝者的外貌、语气与交互方式，家属甚至可以设置未来的成长轨迹，让虚拟形象持续更新，形成一种可交互的「数字存在」。但这也引发新的伦理问题：被复原的，究竟是逝者本人，还是生者情感的投射？
张泽伟认为，答案其实很清楚——这项技术真正服务的，是活着的人。他引用影视作品「破．地狱」中的一句话形容：所谓「破．地狱」，破的其实是活人的地狱。AI并没有让死亡消失，而是让人们在可控的距离中，慢慢学会面对失去。
研究显示，数字哀悼已成为新的心理调适方式，多数用户并不会频繁打开AI影像，通常只在生日、清明、忌日或团圆时刻使用。它更像是一种被保存的见面方式，让记忆可以被重新召唤，让告别不再那么突然。
然而，技术边界依然存在。张泽伟表示，他拒绝过复原前任、生成明星或跨国恋情对象等，坚持不违法、不突破伦理底线，也必须真正对人产生帮助。近年他甚至开始免费为烈士进行AI复原，希望将技术用于历史与精神传承。
在人工智能逐渐介入情感与记忆的时代，人类正面临新的选择：是让科技延续思念，还是学会放手告别。或许这项技术无法给出关于死亡的答案，但它提醒人们一件事——离别从来不会因科技而消失，人们真正寻找的，其实只是再说一次再见的机会。