一站式服务出包？杭州新人婚礼影片 惊现「别人的老公老婆」

杭州一名胡姓女子日前举办婚礼，却发现现场播放的婚纱照影片中，竟混入陌生新人的照片，让她质疑「一站式」婚礼服务出现严重疏失。胡女士表示，照片中的男子是别人的丈夫、女子是别人的妻子，亲友多次提醒工作人员仍未处理，直到婚礼开始前才停止播放。事后她又发现，婚宴场地方疑似使用她的婚礼照片替其他网络贴文宣传。

1818黄金眼节目报导，胡女士4月在杭州萧山万达中路「粉红城堡」举办婚礼，花费人民币8万多元购买包含场地、流程、主持、布置等内容的「一站式」服务。她表示，除了摄影及化妆师自行安排，其余婚礼项目均由业者负责。

婚礼原订晚间6时18分开始，现场此前循环播放婚纱照。胡女士表示，亲友提前发现投影画面中出现陌生新人照片，并多次告知工作人员，但照片直到新郎登场前约5分钟才停止播放。

胡女士说：「男的是别人的老公，女的是别人的老婆。」她表示，当时家人及亲友都提醒现场人员，但没有立即更换或停止播放，让她在婚礼开始前承受很大压力。

据报导，现场一名备注为「新上味粉红城堡副总彭女士」的工作人员事后在群组中致歉，表示「真的非常抱歉，您现在什么都别想，先把这场婚礼顺顺利利完成，等婚礼结束，一定给您一个交代」。胡女士表示，为了婚礼顺利进行，当时只能先压下情绪。

不过，胡女士称，隔天她在社群平台发现，有人发布推荐婚宴场地的贴文，使用的照片竟是她与丈夫婚礼现场画面。她表示，照片虽遮挡脸部，但衣服、场地等内容都能辨认。

胡女士向消保单位投诉后表示，业者回复称播放婚礼照片属于赠送项目，并提出提供4999元餐点作为处理方式。她认为，自己购买的是整套婚礼服务，业者仍应负责相关安排。

记者前往「粉红城堡」了解情况时，现场未见工作人员。胡女士联系公司负责人张总，对方表示对事件「不太清楚」，并称会联系相关人员处理。

随后，另一名彭姓负责人回应，婚礼播放错照片一事仍需了解门市状况，并表示会在5至7个工作日内，以书面方式回复。对于事件细节及后续处理，业者仍在进一步确认。