
美国炸鸡品牌Texas Chicken(中国称「德克圣堂炸鸡」)近日在上海开设中国首店,开幕即掀起排队热潮;尽管当天下雨,仍有顾客冒雨排队超过2小时;目前门市平均每天约800至900单,甚至曾因订单量过大导致机器故障、暂停接单数小时,二手平台的代排服务价格也被炒至100至150元人民币。
蓝鲸新闻报导,创立于1952年的Texas Chicken进军中国,首店开幕后,不同时段排队时间普遍介于30分钟至2个多小时。由于避免黄牛,目前店内仅接受现场排队点餐,工作人员表示,未来将开放小程序及外送服务,但具体时间尚未确定。
价格方面,门市推出炸鸡套餐、炸鸡桶、汉堡及小食等,价格介于9至140元人民币(约1.25至19.54美元)。招牌炸鸡售价15.9元人民币(约2.22美元)1块,最大份炸鸡桶则为89.9元人民币(约12.55美元),内含6块炸鸡。相较海外可购买10翅、24翅等大份炸鸡桶,中国首店在份量及套餐设计上进行部分本土化调整。
不过,部分Texas Chicken招牌食品目前未出现在中国版菜单,店员透露,不少顾客到店后询问蜂蜜黄油饼干、苹果派,但目前尚未引进,品牌代理方仍在争取。
开幕消息也迅速在社群平台引发讨论,不少留学生前往朝圣,美食博主也陆续发布试吃评测。开业3天后,门店在大众点评已有超过200条评论,评分为3.4分,消费者对口味的评价则不一。
有人觉得口味惊艳,也有人直言口味普通、跟肯德基差不多,甚至吐槽店内座位少、没洗手设施。花两小时排队吃一顿快餐,体验难免大打折扣。
美式炸鸡在中国市场的竞争相当激烈。肯德基、麦当劳、华莱士、德克士等快餐品牌均已占有市场,而炸鸡垂直市场也出现多个连锁品牌;同样主打美式炸鸡的Popeyes近年也持续扩大中国市场布局。对Texas Chicken而言,首店掀起排队热潮只是开始,如何将开幕人气转化为长期消费,才是真正考验。

首店开幕后吸引大量民众到场,虽然当天下雨,仍有人冒雨排队超过2小时;不同时段等待多介于30分钟到2个多小时,显示热度相当高。 店方为避免黄牛与代排乱象,目前仅开放现场排队点餐;虽然未来会推出小程序与外送服务,但具体上线时间仍未确定。 中国首店在份量与套餐设计上做了本土化调整,但蜂蜜黄油饼干、苹果派等招牌仍未上架,让不少顾客觉得少了经典特色。精华 FAQ
