北京寿司郎店内 儿童用一次性容器当众小便 家长道歉

有顾客3日晚约21时，带小朋友在北京海淀大悦城寿司郎店用餐，期间小朋友有如厕需求，家长用一次性容器进行处理。4日有网友发布视频曝光事件，引发关注。消费者于女士（化姓）4日受访时表示，自称涉事孩子的妈妈通过社交媒体私信向她道歉，承认情急下自身行为不当，并愿赔偿在餐厅的全部消费。对「男孩当众小便」事件，寿司郎总部客服回应称，门店已对相关区域全面清洁消毒，涉及用品均已废弃。

综合新华日报交汇点新闻、潇湘晨报报导，于女士4日表示，她于3日晚在北京海淀大悦城寿司郎用餐时，目睹一名儿童在店内当众小便，而且整个过程持续一段时间，店员多次路过未予制止，影响其他顾客用餐体验。于是按铃通知店员。第二名服务员查看视频后找来第三名服务员，后者向涉事家长表示「有客人反馈你孩子在这尿尿」。于女士认为，这样的处理方式没有充分保护客人隐私。

于女士说，孩子妈妈在道歉信中透露，孩子母亲在致歉信息中表示，当时孩子父亲正在结帐，大儿子仍在用餐，小儿子突然要上厕所，她情急之下找来一次性杯子处理，并用衣服遮住杯子，避免飞溅，原本打算用完后立即带走。她坦言没有想到自己的行为会给其他顾客带来这么大影响，并称孩子父亲事后也批评了她，看到视频后「真的无地自容」，提出愿意赔偿在餐厅的全部消费。

寿司郎总部客服4日回应称，3日21时左右，门店发现相关情况后第一时间干预并劝阻。顾客离开后，门店立即对相关区域全面清洁消毒，涉及用品全部废弃。门店此前亦表示，已安排家长与孩子更换座位并进行消杀。