一整车乘客都买错票 中国2高铁站名挨批「易混淆」该改

中国高铁「渝昆高铁渝宜段」开通两年来，不时发生有乘客车票「买错站」的情况。近日一名消费者就投诉称，他要去「泸州市」，但高铁站有「泸州站」、「泸州东站」两站，他误以为泸州东站也在市区就买票，结果到站才知道泸州东站离市区有将近30公里，害他还要多一趟车程才能抵达市区，而且「一车人基本都是同样情况」。

澎湃新闻报导，一名自称前往泸州的旅客4日在泸州市网络问政平台留言表示，当天从外地搭乘高铁前往泸州，在12306搜索「泸州」时看到「泸州东」，以为就是市区车站，抵达后才发现车站位于泸县云锦镇，距离市区30多公里。旅客称，同行乘客也有不少人遇到相同情况，有人赶着回家，也有人要出差办事，都因此受到影响。

该旅客建议将泸州东站更名为「泸县-云锦站」或「泸县东站」，或至少在12306站名旁标注实际所在地，例如「泸县云锦镇」，让外地旅客购票时能清楚区分。

六天后，泸州市交通运输局回复表示，铁路车站更名须由中国国家铁路集团有限公司审批，未经批准，任何单位和个人不得擅自决定对营业中的铁路车站更名。交通运输局已将相关建议反映给铁路部门，后续将持续跟进。

目前泸州市境内共有三座高铁站，分别为位于城区的泸州站、位于泸县福集镇的泸县站，以及位于泸县云锦镇的泸州东站。交通运输局提醒旅客购票时务必注意上下车站点，并表示将会同铁路部门加强宣传及提示，避免旅客买错车站、耽误行程。

事实上，泸州东站名称引发混淆并非首次。2024年11月，就有网友指出泸州东站容易让旅客误以为是泸州市区车站，建议更名为「泸县东站」。今年4月，交通运输局回复另一则相关建议时也表示，车站命名及更名由铁路部门负责，目前泸州东站暂无更名计划。

根据当地媒体2025年报导，自2021年绵泸高铁内自泸段、2024年渝昆高铁川渝段陆续通车后，泸州境内形成3座高铁站。车站工作人员表示，平时就有不少旅客混淆泸州站与泸州东站，部分外地旅客以为两站只是位于城市不同方向，相距不会太远。

实际上，泸州站位于城北九狮路，距离泸州中心城区约5公里；泸州东站则位于泸县云锦镇，距离泸州站约29公里，距市区约30公里，自驾约35分钟，搭乘班线车约1小时。泸县站则距泸县城区约2.6公里，距泸州城区约35公里。