中东媒体「海湾商业」10日报导，OpenAI的ChatGPT及相关服务当天在全球出现服务中断情形。社群媒体X和Reddit等平台上流传相关当机的消息，有用户说使用遇到问题。
断线追踪网站Downdetector.com指出，相关问题在10日稍早开始发生，很多区域都受影响。OpenAI的状态页面承认，一些用户正遇到错误率和延迟增加的问题，影响包括ChatGPT、 文本转影像模型Sora及OpenAI API。10日稍晚，OpenAI将ChatGPT的状态更新为「部分中断」，并说Sora错误率升高。
有用户反映回应迟缓、加载缓慢，但也有用户没遇到问题，暗示这次断线可能未影响到所有人。OpenAI说正继续调查此问题，但当机原因和恢复时间表还不清楚。
根据回报，用付费帐户通过浏览器和行动应用程序发送的ChatGPT提示，也会遇到错误。