
伊斯兰教最大年度宗教盛事「朝觐」9日顺利落幕,共有超过167万名朝觐客参加。沙特阿拉伯今年特别大笔投资,为朝觐设计全新集成式数字化管理。Nusuk Hajj电子平台是其中一项变革性便利措施,提供从签证到行程安排一站式服务。
阿拉伯报报导,沙特阿拉伯朝觐和副朝部部长拉比阿(Tawfiq Al-Rabiah)7日在朝觐年度招待会上表示,今年沙特阿拉伯对于朝觐安排最显著的成就之一,是朝觐交通中心的投入使用,为圣城麦加发挥最大的交通枢纽作用。
拉比阿解释说,为迎接来自全球238个目的地的旅客,机场共起降7000多个航班;连接两大圣城麦加和麦地那的哈拉曼(Haramain)高铁列车发车班次数达4700次;圣城接驳车达2500次;公车超过2万次。
拉比阿补充说,沙特阿拉伯也为麦加的基础设施投资8亿多美元,增加当地电力75%。另外也多增医院床位数60%,并招募超过5000名朝觐保健志工,和部署71支紧急救援小组,比往年增加双倍。
拉比阿强调,今年朝觐部严格运行「禁无证朝觐」措施,以维护通行秩序、保证人员流动顺畅,和保护合法朝觐人员的权益。
根据沙国官方统计,今年麦加朝觐客总数超过167万人,其中150万人来自海外,但也有近27万人因未持有效朝觐签证而被阻止进入麦加。
据报导,沙国政府对于世界穆斯林年度朝觐安排已迈向数字化,从签证申请开始到抵达沙国后进行朝觐功课的整个行程,还有对每一位朝觐客的管理和照护,都使用资讯系统来强化服务品质。因此今年朝觐特别顺利,未出现人员拥挤或传染病散播而造成伤亡的事件。
另一个使朝觐圆满达成的重要角色是「朝觐向导」,主要负责为朝觐者提供服务,从机场接送、住宿接待,到医疗保健和朝觐仪式流程指引,任务是确保朝觐客顺利并正确完成朝觐。
另外一项变革性便利措施,就是朝觐和副朝部企画监管的「Nusuk Hajj」一站式平台。
此平台可开放给外国人直接从在线申请朝觐行程,包含电子签证、选订旅馆、套装行程等服务。全球有126国适用。平台也详列由沙国10家朝觐服务业者提供共1100多个的朝觐套装行程选择。